Werkprocessen kritisch bekijken en verbetervoorstellen doen
Zelfstandig beslissingen nemen
Kansen voor procesverbetering signaleren
Summary
Geplaatst6 dagen geleden
Functietypecontract
Salaris€2,600 - €3,000 per maand
Wat wij bieden
Stabiliteit en groeimogelijkheden binnen de organisatie
Marktconform salaris tussen € 2.600 en € 3.000 per maand (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring)
Hybride werken met thuiswerkvergoeding (max. 2 dagen, na inwerkperiode)
Betrokken en enthousiast team
25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur)
Mogelijkheid tot het bijkopen van vakantiedagen
Pensioenregeling
Reiskostenvergoeding
Gezellige bedrijfs-uitjes en wekelijkse borrels
Verzorgde lunches, koffie, thee en fruit
Wat Biedt iFlavours?
iFlavours biedt een stabiele en stimulerende werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Je ontvangt een marktconform salaris en een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.
Je komt terecht in een betrokken team met enthousiaste collega's en profiteert van een flexibele werkomgeving met de mogelijkheid tot hybride werken.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Jouw Verantwoordelijkheden
Ledenservice: beantwoorden van vragen en oplossen van problemen
Procesoptimalisatie: kritisch bekijken van werkprocessen en doen van verbetervoorstellen
Besluitvorming: proactief en zelfstandig beslissingen nemen
Probleemsignalering: kansen voor procesverbetering herkennen en aanpakken
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in een Customer Care-rol en is bedreven in het oplossen van klantvragen en problemen. Je bent proactief, oplossingsgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent beschikbaar tijdens kantooruren en bij voorkeur fulltime.
Minimaal 3 jaar ervaring in een Customer Care-rol
Aantoonbare ervaring met probleemoplossing via mail of ticketsysteem
Beschikbaarheid tijdens kantooruren (9:00-17:30, maandag t/m vrijdag)
Beschikbaar voor 40 uur per week (parttime 32 uur met verplichte vrijdag)
Woonachtig binnen 25 km van Amsterdam
HBO werk- en denkniveau
Ervaring met MS Word en MS Excel
Foutloze beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Stabiele werkomgeving met lange termijn perspectief
Ruimte voor ontwikkeling en groei
Persoonlijke benadering, zowel naar medewerkers als leden
Flexibele werkomgeving met mogelijkheid tot hybride werken
Betrokken en enthousiast team
Gezellige bedrijfscultuur met borrels en uitjes
Verzorgde lunches en onbeperkt koffie, thee en fruit
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Medewerker Customer Service
Ben jij de ervaren medewerker customer service die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je vult een kort formulier in en je kunt direct solliciteren, zonder CV of account.
