Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over de dienstverlening
Je behandelt vragen, verzoeken en meldingen op een snelle, vriendelijke en deskundige manier
Je werkt samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie
Summary
Geplaatst6 dagen geleden
Functietypecontract
Salaris€2,650 - €3,191 per maand
Wat wij bieden
Reiskostenvergoeding
Uitstekende pensioenopbouw bij ABP
Investering in je toekomst in de vorm van instructies en bijscholing
Een dienstbetrekking met uitzicht op een vast dienstverband
Wat biedt RWM?
Naast een dynamische functie met fijne collega's en een informele werksfeer, biedt RWM een salaris conform de CAO WENb GEO / Service D (indicatie tussen de €2650,- en maximaal €3191,- bruto per maand gebaseerd op een 40-urige werkweek). Je krijgt ook een persoonlijk arbeidsvoorwaarden budget met een maandelijkse opbouw van 13,19% van het bruto maandsalaris.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Jouw takenpakket:
Het beantwoorden van vragen van inwoners via telefoon, e-mail, balie en post
Het verwerken van verzoeken en meldingen in de systemen
Het doorverwijzen van verzoeken en meldingen naar de juiste afdelingen
Het opstellen van rapportages
Het bewaken van de voortgang van aanvragen
Wie zoeken wij
RWM is op zoek naar een enthousiaste en gedreven kandidaat met MBO+ werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring in een klantenservice functie. Je bent administratief goed onderlegd, communicatief vaardig en accuraat. Je kan goed omgaan met veranderende werkwijzen en bent flexibel inzetbaar.
MBO+ werk- en denkniveau
Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Kennis van en ervaring met MS Office 365
Accuratesse en een consciëntieuze houding
Flexibiliteit in werktijden en taken
Integer en resultaatgericht
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Dynamische functie
Fijne collega's en informele werksfeer
Veelzijdig takenpakket
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Medewerker KCC
Ben je enthousiast geworden en voldoe je aan het profiel? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je kunt solliciteren tot 1 december 2024. Voor meer informatie neem contact op met Andrei van der Land via 06-18105262.
