Verantwoordelijk voor hoogwaardige dienstverlening aan uitdagende klanten
Werken met state-of-the-art technologie en oplossen van complexe problemen
Spil tussen klant, engineers en derde partijen, en bouwen aan duurzame klantrelaties
Summary
Posted2 weken geleden
Job typecontract
Salary€4,200 monthly
What we offer
Werk bij de nummer 1 Microsoft Partner van Nederland
Goed salaris met pensioenregeling en bonusregeling
Opleidingsbudget van €4.200 per jaar voor professionele ontwikkeling
Leuke bedrijfsuitjes met het hele team
Vrije keuze in leaseauto of mobiliteitsvergoeding
Waarom deze rol?
Deze rol biedt de kans om te werken bij een toonaangevende speler in de Microsoft Cloud en Security. Je ontvangt een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een opleidingsbudget om je professionele groei te bevorderen. Je maakt deel uit van een dynamisch team en geniet van leuke bedrijfsuitjes.
What will I be doing?
Your tasks
Wat ga ik doen?
On-boarden van nieuwe klanten en overdragen van servicebeheer
Dagelijks aanspreekpunt voor klanten en waarborgen van hoogwaardige dienstverlening
Bewaken van planning, budget en kwaliteit van projecten
Urenverantwoording, facturatie, rapportages en oplossen van escalaties
Analyseren van servicemanagementprocessen en doorvoeren van verbeteringen
Signaleren van commerciële kansen en samenwerken met sales
Who are we looking for
De ideale kandidaat is een proactieve probleemoplosser met een passie voor Microsoft-technologie. Je bent klantgericht, communicatief vaardig en in staat om op verschillende niveaus te opereren. Je hebt ervaring met servicemanagementprocessen en bent analytisch sterk. Je bent een teamplayer en draagt bij aan een positieve werksfeer.
Ervaring met nauwkeurige analyses en rapportages
Kennis van SLA en DAP
Ervaring met digitale transformatie en Microsoft-technologie
Kennis van een DevOps / service / beheer omgeving
Kennis van ITIL, ASL en/of BiSL, continuous delivery en continuous integration
Kennis van Azure en Microsoft 365 is een pré
My future benefits
What would you get?
Ondernemende en informele cultuur
Flexibiliteit in werktijden en -locatie
Mogelijkheid om te werken met de nieuwste Microsoft-technologieën
Samenwerken met een team van gepassioneerde professionals
Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for the job on this page
We forward your application
The company gets to know you better
Get an awesome job!
Apply for
Service Manager
Ben jij een ervaren Service Manager met een passie voor Microsoft-technologie? Grijp dan deze kans en solliciteer nu! Word deel van een dynamisch team en werk aan uitdagende projecten bij de nummer 1 Microsoft Partner van Nederland.
