Alpina Group
Medewerker klantenservice (tijdelijk)
— €2,511 - €3,000 monthly
Als Medewerker Klantenservice bij Alpina Group in Heerenveen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling van hun vragen en verzoeken.
Jouw uitdagingen
- Telefonisch te woord staan van klanten
- Afhandelen van vragen via e-mail en chat
- Verwerken van verzekeringsaanvragen
- Bijdragen aan de voortdurende verbetering van de dienstverlening
- Samenwerken met teamgenoten om de dagelijkse werkvoorraad te verwerken
Wat bieden wij?
- Bruto fulltime salaris tussen € 2.511 en € 3.000
- Persoonlijk keuzebudget (PKB) inclusief 8% vakantietoeslag
- Toegang tot Alpina Academy voor trainingen en opleidingen
- 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband)
- Twee extra vrije dagen per jaar
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Thuiswerkvergoeding en thuiswerkbudget
- Personeelskorting op verzekeringen en hypotheken
Wat bieden wij?
Naast een marktconform salaris en een persoonlijk keuzebudget, biedt Alpina Group aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Je krijgt toegang tot hun leerplatform, Alpina Academy, en profiteert van een ruime vakantieregeling, pensioenregeling, reiskostenvergoeding en personeelskorting.
Wie zoeken wij?
Voor deze functie zoeken we een klantvriendelijke en stressbestendige collega met goede communicatieve vaardigheden. Je bent proactief, accuraat en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
- Minimaal een afgeronde MBO-opleiding (niveau 3)
- Relevante werkervaring
- Goede sociale vaardigheden
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Klantgericht
- Zelfstandig en flexibel
- Proactief
- Accuraat en georganiseerd
Waarom Alpina Group?
- Informele en dynamische werkomgeving
- Mogelijkheden tot groei en ontwikkeling
- Hybride werken
- Inspirerende en uitdagende werkomgeving
- Ruimte voor eigen initiatieven
- Plezier in het werk
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker klantenservice (tijdelijk)
Ben jij beschikbaar van april tot september en lijkt deze functie je interessant? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs!
Tijdelijke baan?
Ben jij klantvriendelijk en zoek je een tijdelijke baan? 🤩 Word Medewerker Klantenservice bij Alpina Group in Heerenveen! Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een optimale dienstverlening. Solliciteer direct of ontdek andere kansen!