OrangeMelons
Service Delivery Manager
— €3,615 - €4,800 monthly
Ben jij een kei in het coördineren van IT-diensten en ben je op zoek naar een uitdagende baan bij een groeiend softwarebedrijf? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Vertalen van klantbehoeften naar concrete acties
- Monitoren van servicelevels en KPI's
- Opbouwen en onderhouden van klantrelaties
- Optimaliseren en innoveren van de dienstverlening
- Afhandelen van incidenten en escalaties
- Rapporteren en teamcoördinatie
- Signaleren en benutten van commerciële kansen
Waarom OrangeMelons?
- Marktconform salaris
- Fijne extra's
- Groeikansen
- Hybride werken
- Leuke uitjes en borrels
Waarom OrangeMelons?
Naast een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire voorwaarden, biedt OrangeMelons je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Je kunt hybride werken, dus de ideale mix tussen thuis en op kantoor. En natuurlijk is er ruimte voor gezelligheid met je collega's tijdens uitjes en borrels.
Wie zoeken we?
Voor deze functie zoeken we een echte regelaar met sterke communicatieve vaardigheden. Je bent analytisch sterk, stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen. Je hebt ervaring in een soortgelijke rol en bent bekend met ITIL. Je beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend.
- HBO/WO-werk- en denkniveau (bij voorkeur in IT, bedrijfskunde of vergelijkbaar)
- Minimaal 3-5 jaar ervaring als Service Manager, Project Manager of in een vergelijkbare rol
- ITIL-kennis (certificering is een pré)
- Sterke analytische en communicatieve vaardigheden
- Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels
- Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen
Extra's
- Gezellige werkomgeving
- Hybride werken
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Service Delivery Manager
Ben jij de Service Delivery Manager die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
Service Delivery Manager gezocht! 🤝
Ben jij een kei in het coördineren van IT-diensten en klantcontact? OrangeMelons in Amsterdam zoekt een Service Delivery Manager! Je bent de schakel tussen klanten en de IT-afdeling en zorgt voor een soepele dienstverlening. Hybride werken en een marktconform salaris! Solliciteer direct via Booming Jobs!