Functioneel Beheerder TopdeskMinisterie van Justitie en Veiligheid Dienst Justitile Inrichtingen
Job Overview
In this role, you will get to:
- Beheer en onderhoud van TOPdesk-omgevingen
- Waarborgen van de kwaliteit en functionaliteit van TOPdesk
- Vertalen van klant- en gebruikersbehoeften naar functionaliteit
- Proactief signaleren en oplossen van problemen
- Samenwerken met leveranciers en ketenpartners
- Regie voeren over DJI bedrijfsprocessen
- Vertegenwoordigen van de afdeling in projecten
Summary
- 4 weken geleden
- contract
- €3,404 - €5,389 monthly
What we offer
- Individueel Keuzebudget (IKB)
- Volledige vergoeding van OV-reiskosten
- Pensioenregeling
- Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
- Studiemogelijkheden
- Bedrijfsfitness
Waarom werken bij DJI?
DJI biedt een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder een Individueel Keuzebudget (IKB) waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf kunt samenstellen. Je reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed en je bouwt pensioen op. Daarnaast zijn er mogelijkheden voor ouderschapsverlof en studiefaciliteiten. Je kunt ook gebruik maken van bedrijfsfitness.
What will I be doing?
Your tasks
Wat ga je doen?
- Beheren van TOPdesk-omgevingen en gekoppelde diensten en applicaties
- Handhaven van de kwaliteit van TOPdesk
- In kaart brengen en vertalen van klant- en gebruikersbehoeften
- Signaleren en oplossen van problemen
- Release- en wijzigingsmanagement
- Testmanagement
- Samenwerken met leveranciers en ketenpartners
- Regie voeren over DJI bedrijfsprocessen
- Informeren van betrokken partijen
- Vertegenwoordigen van de afdeling in projecten
Who are we looking for
Je bent een leergierige en ondernemende professional met een HBO-diploma en minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder. Je bent klantgericht, communicatief sterk, nauwkeurig en analytisch. Je hebt ervaring met ITIL4 Foundation en BiSL. Je bent een teamplayer, proactief en omgevingsbewust.
- HBO-diploma
- Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder
- Klantgerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden
- Nauwkeurige en analytische werkwijze
- Ervaring met ITIL4 Foundation en BiSL
- Samenwerkingsgericht en stakeholdermanagement
- Proactief en omgevingsbewust
My future benefits
What would you get?
- Werk in een hecht team van professionals
- Draag bij aan de veiligheid van de Nederlandse samenleving
- Krijg de kans om je te ontwikkelen in een complexe IT-omgeving
- Profiteer van flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for
Functioneel Beheerder Topdesk
Ben jij de Functioneel Beheerder Topdesk die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je kunt solliciteren met een eenvoudig sollicitatieformulier - je hebt geen CV of account nodig.