Bata Industrials
Customer Service medewerker
— Salary n/a
- contract
- full-time
- onsite
- Schoenenindustrie
Ben jij een customer service professional die klaar is voor de volgende stap? Heb jij een passie voor klanttevredenheid en ben je oplossingsgericht? Dan zoeken wij jou! Als Customer Service medewerker bij Bata Industrials in Best ben je een belangrijke schakel in het bedrijf en zorg je voor tevreden klanten.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails
- Opbouwen van relaties met klanten
- Klanten registreren in softwareprogramma's
- Softwareprogramma's up-to-date houden
- Informatie verstrekken over producten en diensten
- Problemen en klachten van klanten oplossen
- Klantorders verwerken en monitoren
- Processen efficiënter maken
- Communiceren met andere afdelingen
- Aanwezig zijn bij klantenevenementen / beurzen
- Administratieve en ondersteunende taken uitvoeren
Wat bieden wij?
- Mogelijkheid tot promotie
- Marktconform salaris
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
- 24 vakantiedagen
- 11,5 ADV dagen (fulltime)
Wat bieden wij?
Bata Industrials biedt een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je ontvangt een marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 24 vakantiedagen en 11,5 ADV dagen (op basis van een fulltime dienstverband).
Wie ben jij?
De ideale kandidaat heeft een MBO+ werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een customer service functie. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, Duits is een pré. Je bent klantgericht, accuraat, hebt een hands-on mentaliteit en kennis van order-to-cash processen. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- MBO+ werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Duits (pré)
- Klantgerichte instelling
- Accuraat
- Hands-on mentaliteit
- Kennis van order-to-cash processen
- Zelfstandig
- Teamplayer
Waarom werken bij Bata Industrials?
- Dynamisch en hecht team
- Toekomstbestendige baan binnen een groeiend familiebedrijf
- Familiaire teamcultuur met zeer betrokken medewerkers
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Customer Service medewerker
Herken jij jezelf in deze rol en wil je samen met ons bouwen aan de beste klantenservice? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.