Sawadee Reizen
Medewerker Customer Operations/Reserveringsmedewerk(st)er
— Salary n/a
Ben jij een kei in het organiseren en regelen van reizen? Heb je een passie voor de reisbranche en ben je klantgericht? Dan is deze functie als Medewerker Customer Operations bij Sawadee Reizen wellicht iets voor jou!
Jouw verantwoordelijkheden:
- Afhandelen van boekingen, inclusief het inboeken van vluchten en contact met lokale agentschappen
- Verrichten van administratieve taken, zoals het versturen van deelnemerslijsten en tickets
- Onderhouden van contact met klanten, informeren en vragen beantwoorden
- Optimaliseren van de reisbezetting en signaleren van prijsstijgingen
- Meedenken over procesverbeteringen
Wat bieden wij?
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Personeelskorting op vliegtickets en reizen
- Mogelijkheid tot studiereizen
- 24 vakantiedagen + 6,5 atv-dagen (bij fulltime dienstverband)
- Sfeervol kantoor nabij Artis
- Zit/sta bureau
- Mogelijkheid tot hybride werken
Wat bieden wij?
Naast een uitdagende functie met ontwikkelingsmogelijkheden, biedt Sawadee Reizen goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je ontvangt een reiskostenvergoeding, pensioenregeling en personeelskorting op vliegtickets en reizen. Ook zijn er mogelijkheden tot studiereizen. Je hebt recht op 24 vakantiedagen en 6,5 atv-dagen (bij een fulltime dienstverband). Het sfeervolle kantoor is gevestigd nabij Artis en beschikt over zit/sta bureaus en andere faciliteiten voor een prettige werkomgeving. Hybride werken behoort tot de mogelijkheden.
Wie zoeken wij?
De ideale kandidaat is communicatief sterk in zowel het Nederlands als Engels, beschikt over een commerciële instelling en is betrokken, empathisch en oplossingsgericht. Nauwkeurigheid, een gestructureerde werkwijze en de capaciteit om zowel zelfstandig als in teamverband te werken zijn essentieel. Een afgeronde opleiding Toerisme, minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie en ervaring met Amadeus zijn een pre. Flexibiliteit met betrekking tot werktijden, inclusief weekenden en overuren, is belangrijk.
- Communicatief sterk in Nederlands en Engels (zowel schriftelijk als mondeling)
- Commercieel ingesteld
- Betrokken, empathisch, oplossingsgericht en proactief
- Accuraat en gestructureerd
- Goede zelfstandige en teamwerker
- Afgeronde opleiding Toerisme (pré)
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie (pré)
- Ervaring met Amadeus (pré)
- Flexibel inzetbaar, inclusief weekenden en overuren
Extra voordelen
- Personeelskorting op reizen
- Gezellige werksfeer met reislustige collega's
- Koffiezetapparaat op kantoor
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker Customer Operations/Reserveringsmedewerk(st)er
Ben jij de administratieve duizendpoot die wij zoeken? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs!
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.