Rijksoverheid
UX Researcher
— €4,024 - €6,110 monthly
- temporary
- unknown
- onsite
- Overheid / Nonprofit
Als UX Researcher bij de IND speel je een belangrijke rol in het verbeteren van de gebruikerservaringen van onze digitale klantkanalen. Je initieert en leidt UX-onderzoeken, analyseert resultaten en vertaalt je bevindingen naar concrete aanbevelingen. Je werkt in een team van experts en draagt bij aan de ontwikkeling van de UX expertise binnen de organisatie.
Wat ga je doen?
- Fundament creëren voor UX research binnen de afdeling en de IND
- UX-onderzoeksinitiatieven initiëren en leiden
- Diverse onderzoeksmethoden bepalen en uitvoeren (interviews, focusgroepen, usability tests, etc.)
- Onderzoeksplannen schrijven
- Onderzoeksresultaten analyseren
- Bevindingen vertalen naar rapporten, presentaties, workshops en aanbevelingen
- Bevindingen presenteren aan het team en stakeholders
- Huidige UX'ers ondersteunen en coachen in het doen van UX Research
Wat bieden wij?
- Salaris van €4.024,- tot €6.110,- bruto per maand
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je brutosalaris
- Flexibele arbeidsvoorwaarden
- Studiefaciliteiten
- Bedrijfsfitness
- Volledige vergoeding van OV-reiskosten woon-werkverkeer
- Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
Wat bieden wij?
Naast een salaris van €4.024,- tot €6.110,- bruto per maand en een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, biedt de IND aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Je krijgt een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je brutosalaris, dat je flexibel kunt inzetten. Daarnaast zijn er studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Wie zoeken wij?
We zoeken een proactieve, energieke en enthousiaste UX Researcher met minimaal 3-5 jaar ervaring. Je hebt HBO werk- en denkniveau en bent bekend met diverse onderzoeksmethoden. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en affiniteit met het Vreemdelingenrecht. Ervaring met het begeleiden van junior UX Researchers en kennis van A/B testen en Piwik zijn een pré.
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 3-5 jaar ervaring als UX Researcher
- Ervaring met het leiden van exploratief, generatief en validerend UX-onderzoek
- Kennis van diverse onderzoeksmethoden (kwalitatief en kwantitatief)
- Kennis van de laatste ontwikkelingen binnen UX Research
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Affiniteit met het Vreemdelingenrecht
- Ervaring met het begeleiden van junior UX Research teamleden (pré)
- Kennis van A/B testen en ervaring met Piwik (pré)
Waarom werken bij de IND?
- Ruimte om de functie te ontwikkelen
- Samenwerking met betrokken, creatieve en enthousiaste collega's
- Flexibele arbeidsvoorwaarden
- Studiefaciliteiten
- Bedrijfsfitness
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
UX Researcher
Ben jij de UX Researcher die we zoeken in Den Haag? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs! Je vult een kort formulier in, zonder CV of account.
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.