Work in progress

We are hard at work improving the site!

A collection of photos relevant to this vacancy.

Eshgro

Medior Support Engineer

4 days ago — €2,700 - €2,900 monthly

contract

full-time

hybrid

ICT

Expires in 4 weeks

Als Medior Support Engineer bij Eshgro bied ik technische ondersteuning en los ik problemen op voor eindgebruikers bij onze klanten. Ik ben degene die vragen beantwoordt, technische problemen oplost, en ervoor zorgt dat onze klanten altijd tevreden zijn.

Deze agenda maakt jou vrolijk

Het verhelpen van verstoringen binnen de overeengekomen Service Level Agreements
Het verzorgen van dispatching en opvolging van tickets
Het controleren op autorisaties met betrekking tot het uitdelen van rechten
Het onderhouden van klantcontact, zowel telefonisch als via e-mail
Het analyseren van de klantvraag
Het bewaken van de voortgang van changes en incidenten
Het fungeren als de eerste hulplijn bij storingsdienst
Het verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van het gehele troubleshooting proces

Deze agenda maakt jou vrolijk

Een salaris tussen de € 2.700,- en € 2.900,-
Flexibele werktijden en een informele werksfeer
Hybride werken & thuiswerken met thuiswerkvergoeding
25 vakantiedagen en een Diversity & Inclusion dag
Pensioenregeling
Gratis lunch
Budget voor opleidingen en certificeringen
Elk kwartaal een gezellige borrel of uitje
Reiskostenvergoeding

Deze agenda maakt jou vrolijk

Bij Eshgro krijg je de kans om te groeien en impact te maken. Naast een uitdagende rol bieden wij een salaris tussen de € 2.700,- en € 2.900,-, flexibele werktijden en een informele werksfeer, hybride werken & thuiswerken met thuiswerkvergoeding, 25 vakantiedagen en een Diversity & Inclusion dag, pensioenregeling, gratis lunch, budget voor opleidingen en certificeringen, elk kwartaal een gezellige borrel of uitje, en reiskostenvergoeding.

Wat breng jij mee?

We zoeken een Medior Support Engineer met minimaal 1-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie in de IT, MBO werk- en denkniveau met voorkeur opleiding in de IT gevolgd, en die bereid is om Microsoft certificeringen zoals ITIL v4 Foundation, MD100/MD101 te behalen.

Minimaal 1-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie in de IT
MBO werk- en denkniveau met voorkeur opleiding in de IT gevolgd
Bereid zijn om Microsoft certificeringen zoals ITIL v4 Foundation, MD100/MD101 te behalen

Wie is Eshgro?

Vrijheid: Je werk op je eigen manier in te richten
Vertrouwen: Een open en transparante werkomgeving
Verantwoordelijkheid: Over je projecten en taken
Vrolijkheid: Een positieve en plezierige werkomgeving

Application process

These are the steps you’ll go through when applying for this job:

Apply for the job on this page
We’ll forward your application
The company will get to know you better
Start your new job!

Apply for