Openbare Bibliotheek Amsterdam
Coördinator Dienstverlening & Service
— €2,186 - €3,087 monthly
Ben jij een organisatietalent met een passie voor boeken en dienstverlening? De Openbare Bibliotheek Amsterdam (OBA) zoekt een Coördinator Dienstverlening & Service voor de vestigingen in Amsterdam West. In deze functie combineer je coördinerende taken met direct klantcontact.
Wat ga je doen?
- Dagelijks organiseren van de werkzaamheden in de bibliotheek
- De dagstart begeleiden en werkroosters bijhouden
- Ervoor zorgen dat de publieksruimte netjes en uitnodigend is
- Nieuwe medewerkers, vrijwilligers en stagiair(e)s inwerken en begeleiden
- Bezoekers helpen en vragen beantwoorden over boeken, activiteiten en faciliteiten
- Overleggen met collega's over veiligheid en verbeteringen in de vestigingen
- Flexibel inzetbaar op verschillende locaties, ook in de avonden en weekenden
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie in een gezellig team
- Goede ontwikkelingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget
- Een jaarcontract
- Een salaris volgens cao openbare bibliotheken, schaal 5 (€ 2.186 - € 3.087 per maand bij 36 uur)
- Onbeperkt sporten bij Trainmore voor € 17,50 per maand
- Een gratis bibliotheekpas
Wat bieden wij?
De OBA biedt een afwisselende baan in een gezellig team met goede ontwikkelingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget. Je krijgt een jaarcontract en een salaris conform schaal 5 van de cao openbare bibliotheken (€ 2.186 - € 3.087 per maand bij 36 uur). Daarnaast kun je onbeperkt sporten bij Trainmore voor € 17,50 per maand en krijg je een gratis bibliotheekpas.
Wie ben jij?
We zoeken een enthousiaste en servicegerichte coördinator die graag met mensen werkt. Je bent een teamplayer, hebt een positieve houding en kunt goed omgaan met drukte. Je bent klantvriendelijk, vindt het leuk om anderen te begeleiden en hebt affiniteit met boeken en leren. Je bent bekend met de ontwikkelingen in Amsterdam West en hebt ervaring in een dienstverlenende sector.
- Je werkt graag met mensen en kunt goed samenwerken
- Je hebt een positieve houding en blijft rustig bij drukte
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
- Je vindt het leuk om anderen te begeleiden en aan te sturen
- Je houdt van boeken, lezen en leren
- Je weet wat er speelt in het stadsdeel
- Een afgeronde mbo-opleiding (niveau 3)
- Minimaal 3 jaar ervaring in een dienstverlenende sector
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Handigheid met digitale systemen (Microsoft Office en V-smart)
Extra's
- Onbeperkt sporten bij Trainmore voor € 17,50 per maand
- Een gratis bibliotheekpas
- Persoonlijk opleidingsbudget
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Coördinator Dienstverlening & Service
Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs!
Coördinator Dienstverlening & Service
Ben jij een kei in service en dienstverlening met een passie voor boeken? De Openbare Bibliotheek Amsterdam zoekt een enthousiaste Coördinator Dienstverlening & Service! Je bent verantwoordelijk voor een soepel verloop van de dagelijkse gang van zaken in de bibliotheek, het begeleiden van medewerkers en het waarborgen van een optimale dienstverlening aan bezoekers. Ben jij een teamplayer met een klantvriendelijke instelling? Solliciteer direct!