Customer Support MedewerkerPluripharm B.V.
Job Overview
In this role, you will get to:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, zorgprofessionals en apotheken.
- Je biedt uitstekende service en beantwoordt uiteenlopende vragen.
- Je werkt in een dynamische omgeving en draagt bij aan de ondersteuning van de zorgsector.
Summary
- 2 weken geleden
- contract
- €2,400 - €2,700 monthly
What we offer
- Salarisindicatie tussen € 2.400,- en € 2.700,- op fulltime basis
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en toegang tot digitale leeromgeving Goodhabitz
- Sporten met korting bij meer dan 3000 sportscholen en de mogelijkheid een fiets te leasen
- Vers fruit op kantoor
- Mogelijkheid tot hybride werken
- Een goede pensioenregeling waarbij de werkgever 2/3e van de premie betaalt
- 25 verlofdagen + 2 extra verlofdagen bij geen verzuim
- Vele leuke activiteiten zoals het Sinterklaasfeest, personeelsfeest, mud masters, mountainbiken en Pluripharms padel clinic
- Je maakt deel uit van een enthousiast en gezellig team
Waarom deze rol?
Deze functie biedt een competitief salaris en een scala aan voordelen, waaronder flexibele werktijden en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Je komt terecht in een ondersteunende werkomgeving waar teamwork en collegialiteit centraal staan. Pluripharm hecht waarde aan de groei en het welzijn van hun medewerkers en biedt diverse programma's en initiatieven om dit te bevorderen.
What will I be doing?
Your tasks
Wat ga ik doen?
- Patiënten, zorgprofessionals en apotheken telefonisch te woord staan en uiteenlopende vraagstukken beantwoorden.
- Een nauwkeurige vastlegging van patiëntendossiers in de diverse administratieve systemen.
- Klachten registreren en diverse administratieve werkzaamheden uitvoeren.
- Knelpunten signaleren en verbetervoorstellen doen.
- Orders plaatsen en informatie verstrekken over de medische hulpmiddelen en het gebruik hiervan.
- Diverse vragen per mail beantwoorden.
Who are we looking for
De ideale kandidaat is klantgericht, communicatief vaardig en administratief goed georganiseerd. Je hebt affiniteit met de zorg en bent woonachtig in de buurt van Baarn. Je bent een teamspeler met een positieve instelling en een dosis humor.
- MBO+ diploma
- Uitstekende beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Goede communicatieve vaardigheden
- Affiniteit met zorg is een pré
- Woonachtig in de buurt van Baarn
- Administratief goed georganiseerd en goede computervaardigheden
- Je luistert goed en denkt mee
- Je bent enthousiast en hebt humor
My future benefits
What would you get?
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Toegang tot digitale leeromgeving Goodhabitz
- Sporten met korting bij meer dan 3000 sportscholen
- Mogelijkheid een fiets te leasen
- Vers fruit op kantoor
- Mogelijkheid tot hybride werken
- Een goede pensioenregeling
- 25 verlofdagen + 2 extra verlofdagen bij geen verzuim
- Vele leuke activiteiten
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for
Customer Support Medewerker
Ben jij de enthousiaste Customer Support Medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct! Stuur je CV en motivatiebrief via de 'solliciteer' button en word onderdeel van ons team.