Customer Support SpecialistXpressionlabs

Job Overview

In this role, you will get to:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor functionele vragen over onze software
Je werkt proactief mee aan het optimaliseren van de klantbeleving
Je komt te werken in een hecht en enthousiast team

Summary

Posted
1 week geleden
Job type
contract

What we offer

Marktconform salaris, afhankelijk van jouw achtergrond en expertise
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
Een betrokken team en een open, informele bedrijfscultuur

Wat bieden wij?

Bij XpressionLabs bieden we je een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring en expertise. Daarnaast profiteer je van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Je komt terecht in een betrokken team met een open en informele bedrijfscultuur waar je je snel thuis zult voelen.

What will I be doing?

Your tasks

Jouw taken:

Het beantwoorden van functionele vragen over onze software
Het analyseren van problemen en bieden van ondersteuning aan klanten
Het signaleren van kansen en trends bij klanten
Het zorgen voor een optimale samenwerking tussen verschillende afdelingen

Who are we looking for

Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en klantgerichte Customer Support Specialist met een proactieve houding. Je hebt affiniteit met web-based oplossingen en bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail. Een HBO werk- en denkniveau is een pré.