Helpdesk & Service Engineer ZorgtechnologieDe Heer Medicom
Job Overview
In this role, you will get to:
Eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en storingen
Oplossen van problemen en analyseren van oorzaken
Bijdragen aan het verbeteren van zorgsystemen
Summary
Posted4 weken geleden
Job typecontract
Salary€2,700 - €3,200 monthly
What we offer
Uitdagende functie met een gevarieerd takenpakket
Informele werksfeer in een team van professionals
Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
Goede pensioenregeling
Studie- en opleidingsmogelijkheden
Verzorgde lunch met collega's
Waarom deze rol?
Deze functie biedt jou de kans om je technische vaardigheden in te zetten binnen een dynamische en maatschappelijk relevante sector. Je maakt deel uit van een hecht team van professionals en krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. De Heer Medicom biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en investeert in jouw groei.
What will I be doing?
Your tasks
Wat ga ik doen?
Afhandelen van storingen gemeld via telefoon en/of het ticketsysteem
Softwaremutaties en updates in databases aanbrengen bij systemen van de klant
Informeren van klanten over belangrijke updates en wijzigingen
Analyseren van eventuele problemen bij klanten en beoordelen of een structurele wijziging (hardware, software) nodig is
Uitvoeren gepland onderhoud op klantlocatie
Administratief verwerken van gegevens met betrekking tot service- en onderhoudsactiviteiten
Het nabellen van klanten (bijv. inzake controle van opgeloste storingen, langdurige storingen, klanttevredenheid)
In roulatie meedraaien in de 24/7 storingsdienst
Who are we looking for
De ideale kandidaat is een enthousiaste en oplossingsgerichte techneut met een MBO+ werk- en denkniveau. Je hebt affiniteit met ICT-producten en ervaring met het installeren en configureren van apparatuur. Je bent communicatief vaardig, nauwkeurig, zelfstandig en flexibel. Je bent een teamplayer en in het bezit van rijbewijs B.
MBO+ werk- en denkniveau (bijvoorbeeld opleiding Zorgtechniek, Electronica, Mechatronica of ICT)
Ervaring in een installatie-, beveiligingsbedrijf of telematica- telecommunicatieomgeving is een pré
Kennis en/of affiniteit met ICT-producten zoals smartphones & tablets
Kennis en ervaring met installatie/configuratie van apparatuur zoals routers, switches
Kennis van Windows besturingssystemen
Nauwkeurig, zelfstandig en flexibel
Teamspeler
Goede communicatieve vaardigheden
In bezit van rijbewijs B
My future benefits
What would you get?
Een uitdagende functie met een gevarieerd takenpakket
Een informele werksfeer in een team van professionals
Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling
Een salarisindicatie tussen de €2.700 en €3.200 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek
Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
Een goede pensioenregeling
Studie- en opleidingsmogelijkheden
Een verzorgde lunch met collega's
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for the job on this page
We forward your application
The company gets to know you better
Get an awesome job!
Apply for
Helpdesk & Service Engineer Zorgtechnologie
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil jij bijdragen aan betere zorg door middel van innovatieve technologie? Solliciteer dan nu!
