Realiseren en optimaliseren van klantwensen op basis van SLA's
Bijdragen aan de groei en ontwikkeling van het team
Summary
Posted2 weken geleden
Job typecontract
Salary€3,506 - €5,504 monthly
What we offer
Fulltime functie (32-40 uur)
Salaris in schaal 10 (tussen €3506,- en €4800,- met doorgroeimogelijkheden tot €5504,-)
Minimaal 25 vakantiedagen (uitbreidbaar tot 39)
8% vakantiegeld
Reiskostenvergoeding
CAO à la Carte (extra vakantiedagen, bruto uitbetaling, studiekosten, vitaliteitsbudget)
Wat bieden wij?
DHL biedt een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met een goed salaris, flexibele werktijden en mogelijkheden tot ontwikkeling. Je krijgt minimaal 25 vakantiedagen en kunt gebruik maken van de CAO à la Carte regeling voor extra voordelen.
What will I be doing?
Your tasks
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Eerste aanspreekpunt bij onregelmatigheden en procesverbeteringen
Verzorgen van inhoud, presentaties en leiden van MBR's (Monthly Business Reviews)
Verbinden van klant, operatie en office
Ondersteunen van teamleden bij hun groei en ontwikkeling
Who are we looking for
We zoeken een enthousiaste en gedreven Customer Service Manager met een proactieve houding. Je bent communicatief sterk, analytisch ingesteld en beschikt over uitstekende leidinggevende vaardigheden.
HBO werk- en denkniveau
Aantoonbare werkervaring in de contractlogistiek (warehouse - 3PL)
Kennis van logistieke producten en diensten
Ervaring in een leidinggevende functie
Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Sterk analytisch vermogen
Affiniteit met logistieke bedrijfsprocessen
My future benefits
What would you get?
Werken bij de grootste logistieke dienstverlener ter wereld
Dynamische en internationale werkomgeving
Mogelijkheden tot ontwikkeling en doorgroei
Inclusieve en diverse werkomgeving
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for the job on this page
We forward your application
The company gets to know you better
Get an awesome job!
Apply for
Customer Service Manager (B2B)
Ben jij een ervaren Customer Service Manager met een passie voor logistiek en een drive om de beste resultaten te behalen? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
