Fletcher Hotels BV
Medewerker Front Office
— €8.99 - €16.35 hourly
Als Medewerker Front Office ben je het visitekaartje van het hotel en heb je veel contact met gasten, zowel aan de receptie als telefonisch en per mail.
Dit ga je doen
- Gasten verwelkomen met een glimlach en gastvrijheid
- Gasten in- en uitchecken en voorzien van informatie
- Reserveringen aannemen (telefonisch en per mail)
- Gasten te woord staan bij vragen of klachten
- Schakelen tussen verschillende afdelingen en gasten
- Gasten adviseren over de omgeving en helpen bij reserveringen
- Producten en diensten van Fletcher verkopen
- Up- en cross-sellen
Wat bieden wij jou?
- Startsalaris tussen €8,99 en €13,90 per uur (16-20 jaar) of vanaf €16,35 per uur (21 jaar en ouder)
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
- Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
- Gratis overnachting in een Fletcher hotel na de proeftijd
- Fletcher Voordeelpas met kortingen op overnachtingen, wellness en meer
- Goede werksfeer
- Doorgroeimogelijkheden
- Voordelig fietsplan
- Fletcher fitness- en sportabonnement
Wat bieden wij jou?
Fletcher Hotels biedt een startsalaris tussen €8,99 en €13,90 per uur voor medewerkers tussen de 16 en 20 jaar. Ben je 21 jaar of ouder? Dan verdien je vanaf €16,35 per uur. Je krijgt een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer en hebt volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Na de proeftijd mag je gratis overnachten in een van de Fletcher hotels. Met de Fletcher Voordeelpas krijg je korting op overnachtingen, wellness en meer. Je komt te werken in een goede werksfeer met leuke collega's en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast profiteer je van een voordelig fietsplan en een Fletcher fitness- en sportabonnement.
Dit ben jij
Als Medewerker Front Office ben je stressbestendig en kun je snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je hebt ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de hospitality branche, en kennis van het reserveringsysteem Shiji. Je bent representatief, gastvrij en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal vloeiend en bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden.
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden
- Ervaring in een soortgelijke functie (bij voorkeur in de hospitality branche)
- Kennis van het reserveringsysteem Shiji
- Representatieve uitstraling en gastvrije houding
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden
Extra voordelen
- Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling
- Een gratis overnachting in een van de ruim 110 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd
- Een unieke Fletcher Voordeelpas met kortingen
- Een goede werksfeer, met leuke collega's
- Verschillende mogelijkheden om door te groeien
- Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker Front Office
Wil jij werken in het bruisende Leiden bij Fletcher Wellness-Hotel Leiden? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs!
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.