Work in progress

We are hard at work improving the site!

A woman walking through a hallway in an office environment
A person with their feet on a desk
A woman with a phone in hand and a laptop on her lap
A mysterious woman looking at a laptop
A man leaning against a wall
A collection of photos relevant to this vacancy.

Stichting voor Educatie en Beroepsonderwijs Zadkine

Medewerker Servicepunt

 — €2,347 - €3,264 monthly

contract
full-time
onsite
Onderwijs

Ben jij gastvrij, servicegericht en vind je het leuk om in een dynamische onderwijsomgeving te werken? Dan is deze functie van Medewerker Servicepunt bij Zadkine in Rotterdam wellicht iets voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor diverse vragen en meldingen en draagt bij aan een uitstekende dienstverlening.

Wat ga je doen?

  • Ontvangen en te woord staan van klanten
  • Beantwoorden van eerstelijnsvragen en meldingen
  • Registreren van incidenten in het FMIS-systeem
  • Afhandelen van vragen en meldingen met terugkoppeling aan de klant
  • Bewaken van de voortgang en doorlooptijd van vragen en meldingen
  • Aannemen en verwerken van verzuimmeldingen en verlofaanvragen van studenten
  • Draaien van verschillende diensten (telefoon/mail/FMIS systeem/balie)
  • Signaleren van problemen en meedenken over oplossingen
  • Uitgeven en innemen van bedrijfsmiddelen en bijhouden van de administratie
  • Regelen van post ontvangst en -verwerking
  • Maken van reserveringen voor evenementen en ondersteunen bij de organisatie
  • Ondersteunen bij backoffice en administratieve werkzaamheden

Wat bieden wij jou?

  • Bruto maandsalaris tussen € 2.347,- en € 3.264,- (carrièrepatroon 5 CAO mbo) o.b.v. fulltime (36,86 uur)
  • 30 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering
  • Volledige reiskostenvergoeding voor OV of tegemoetkoming voor eigen vervoer
  • Pensioenverzekering via ABP
  • Betaald ouderschapsverlof
  • Tegemoetkoming in ziektekostenverzekering en aanvullende zorgverzekering
  • Online leer- en ontwikkelplatform
  • Stoelmassages
  • RotterdamPas
Looking outside from a cafe

Wat bieden wij jou?

Zadkine biedt een aantrekkelijk salaris en een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen via ons online leerplatform en profiteert van voordelen zoals een reiskostenvergoeding, een tegemoetkoming in je ziektekostenverzekering en de RotterdamPas.

Wat breng je mee?

We zoeken een gastvrije en enthousiaste collega met sterke administratieve en digitale vaardigheden. Je bent nauwkeurig, communicatief vaardig en servicegericht. Je hebt een representatief voorkomen en bent bereid om incidenteel op andere locaties en zaterdagen te werken.

  • MBO werk- en denkniveau
  • Administratief sterk met goede digitale vaardigheden
  • Nauwkeurig en kwaliteitsgericht
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Representatief voorkomen
  • Incidenteel inzetbaar op andere locaties en enkele zaterdagen
  • Ervaring met een FMIS-systeem (pré)
A city with parked bicycles

Extra's

  • Online leer- en ontwikkelplatform
  • Stoelmassages
  • RotterdamPas

Application process

These are the steps you’ll go through when applying for this job:

  1. Apply for the job on this page
  2. We’ll forward your application
  3. The company will get to know you better
  4. Start your new job!

Apply for

Medewerker Servicepunt

Word jij enthousiast van deze vacature? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs!

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply

A disappointed person in an office.

Not your job?

Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.

In the same industry