Base Logistics BV
Customer Service Medewerker
— €2,524 - €3,530
Als Customer Service Medewerker bij Base Logistics ben je een belangrijke schakel in het logistieke proces. Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten over hun zendingen en zorgt ervoor dat ze de best mogelijke service ontvangen.
Wat ga je doen?
- Verwerken van klantspecifieke gegevens, aanvragen en klachten
- Onderhouden van klantcontact over de status van zendingen en opslag
- Beantwoorden van vragen en adviseren over zendingen en opslag
- Efficiënt afhandelen van klachten
- Prioriteiten verwerken en hiernaar handelen
- Verzamelen, controleren, bewaken en verwerken van logistieke administratie
Wat bieden wij?
- Bruto maandsalaris tussen € 2.524,- en € 3.530,- (o.b.v. fulltime ervaring)
- 27 vakantiedagen met de mogelijkheid om er 10 bij te kopen
- Focus op het verlagen van werkdruk
- Thuiswerkvergoeding van € 5,- per thuisgewerkte dag
- Hybride werken na inwerktraject
- Uitgebreid inwerktraject
- Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per kilometer, max. 30 km enkele reis)
- Ontwikkelingsmogelijkheden
- Moderne werkomgeving
- Afwisselende werkzaamheden
- Zelfstandige functie met ruimte voor eigen initiatief
- Pensioenregeling (werkgever betaalt 60%)
Wat bieden wij?
Base Logistics is een financieel stabiele organisatie met groeipotentie die aandacht heeft voor haar medewerkers. Je krijgt een goed salaris, 27 vakantiedagen en de mogelijkheid tot hybride werken.
Base Logistics biedt een uitgebreid inwerktraject, reiskostenvergoeding en ontwikkelingsmogelijkheden. Je werkt in een moderne omgeving met afwisselende werkzaamheden en hebt de ruimte om je eigen initiatief te tonen.
Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en ervaren Customer Service Medewerker met minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol. Je bent bij voorkeur bekend met de logistieke sector en beschikt over doorzettingsvermogen en eigenaarschap. Je bent een multitasker, kunt snel schakelen en reageert adequaat op vragen en verzoeken.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een Customer Service of Customer Care rol
- Bij voorkeur ervaring in de logistieke sector
- Doorzettingsvermogen en eigenaarschap
- Vaardigheid in multitasken
- Snel en adequaat kunnen reageren
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar (bij voorkeur 40 uur)
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Flexibel inzetbaar met afwisselende begin- en eindtijden
Extra's
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Uitgebreid inwerktraject
- Mogelijkheid tot ontwikkeling
- Moderne en professionele werkomgeving
- Zelfstandige functie met ruimte voor eigen initiatief
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Service Medewerker
Ben jij enthousiast geworden over deze functie als Customer Service Medewerker bij Base Logistics in Klundert? Solliciteer dan snel via Booming Jobs!
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.