Work in progress

We are hard at work improving the site!

A woman walking through a hallway in an office environment
A person with their feet on a desk
A woman with a phone in hand and a laptop on her lap
A mysterious woman looking at a laptop
A man leaning against a wall
A collection of photos relevant to this vacancy.

Planningsagenda

Technisch klantspecialist

 — Salary n/a

contract
full-time
hybrid
IT

Als technisch klantspecialist bij Planningsagenda ben je de expert die klanten helpt om alles uit ons EPD-platform te halen. Je adviseert over de inrichting, optimaliseert workflows en helpt bij de implementatie van nieuwe functionaliteiten. Je bent een belangrijke schakel tussen onze klanten en de ontwikkeling van Planningsagenda.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van klantvragen via Jira en telefoon
  • Analyseren van klantproblemen en adviseren over oplossingen
  • Configureren en inrichten van de Planningsagenda omgeving voor klanten
  • Implementeren van nieuwe functionaliteiten
  • Documenteren van oplossingen en processen
  • Samenwerken met het ontwikkelteam om bugs te melden en op te lossen

Wat bieden wij jou?

  • Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract
  • Goed salaris in overleg, op basis van ervaring en kwaliteiten
  • 28 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband)
  • Ruimte en budget voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • Flexibele locatie en werktijden
  • 32-40 uur per week
  • Thuiswerken in overleg mogelijk
Looking outside from a cafe

Wat bieden wij jou?

Naast een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract, biedt Planningsagenda een goed salaris (in overleg), 28 vakantiedagen en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Je geniet van flexibele werktijden en locatie, en thuiswerken is in overleg mogelijk.

Wie zoeken wij?

We zoeken een communicatief vaardige technisch klantspecialist die complexe vraagstukken helder kan uitleggen. Je bent in staat om relaties op te bouwen met functioneel beheerders en hebt affiniteit met IT en SaaS-applicaties. Je bent leergierig en vindt het leuk om de details van Planningsagenda te doorgronden en deze kennis over te dragen aan onze klanten.

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, met name het helder uitleggen van complexe zaken
  • Vermogen om mensen mee te krijgen en relaties op te bouwen
  • Ervaring/affiniteit met IT en SaaS-applicaties
  • Interesse in de details van Planningsagenda en het vertalen van deze kennis naar klanten
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau
A city with parked bicycles

Extra's

  • Gezellig en collegiaal team
  • Dagelijks verzorgde lunch, fruit en snacks
  • Tafeltennis en Nintendo Switch
  • Vrijdagmiddaglunch en -borrel
  • Wekelijkse personal training en padel
  • Jaarlijkse uitjes

Application process

These are the steps you’ll go through when applying for this job:

  1. Apply for the job on this page
  2. We’ll forward your application
  3. The company will get to know you better
  4. Start your new job!

Apply for

Technisch klantspecialist

Ben je enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs! Neem contact op met Leander (06-53204639) of stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected].

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply

A disappointed person in an office.

Help jij onze klanten?

Ben jij een communicatief vaardige techneut die klanten helpt alles uit software te halen? 💻 Word Technisch Klantspecialist bij Planningsagenda in Enter! Je adviseert over ons EPD-platform en optimaliseert workflows. Solliciteer nu of bekijk andere uitdagende functies!

In the same industry