Gemeente Rotterdam
Opgavemanager Klanten
— €5,561 - €7,417 monthly
Als Opgavemanager Klanten bij de Gemeente Rotterdam ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening aan klanten binnen het team Contractbeheer en Erfpacht. Je geeft leiding aan een team van professionals en zorgt voor de realisatie van de gestelde doelen.
Jouw taken:
- Advisering aan gemeentelijk bestuur, directie en afdeling
- Beleidsvoorbereiding, implementatie, evaluatie en herijking
- Formulering van de uitvoering van de opgave
- Advisering op strategisch, tactisch en operationeel niveau
- Deelname aan portefeuille overleg
- Realiseren van afdelingsbrede doelen
Wat bieden we jou?
- Flexibele werktijden (bijvoorbeeld 4x9 of extra vakantie-opbouw)
- 17,05% keuzebudget (in te zetten voor extra vakantiedagen, sport, cash, etc.)
- Hybride werken (thuis of op locatie)
- Thuiswerkvergoeding
- Optimale (thuis)werkfaciliteiten
- Tijdelijk contract met mogelijkheid tot vast
- OV-mobiliteitskaart (100% vergoeding OV, vergoeding voor fiets, deelvervoer en wandelen)
- Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma
- Goede ABP pensioenregeling (70% werkgever, 30% werknemer)
Wat bieden we jou?
De Gemeente Rotterdam biedt een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden, een keuzebudget, hybride werken en een uitstekende pensioenregeling. Je krijgt de kans om te groeien en je te ontwikkelen in een dynamische omgeving.
Wie zoeken we?
We zoeken een ervaren en inspirerende leider met een sterke visie op klantgerichte dienstverlening. Je bent een verbinder die op alle niveaus kan communiceren en een veilige werkomgeving creëert. Je stimuleert de ontwikkeling van je teamleden en bent een echte teamplayer.
- Academisch werk- en denkniveau (juridisch of vastgoed is een pré)
- Ruime ervaring met leidinggeven in een opdrachtgeversomgeving
- Ervaring met klantgerichte dienstverlening
- Ervaring met digitalisering van klantprocessen
- Kennis van bedrijfsvoering en ervaring met verandermanagement of teamontwikkeling
- Affiniteit met Gebiedsontwikkeling, Grondzaken of Vastgoed is een pré
- Klantgericht, omgevingsbewust, samenwerkingsgericht, strategisch, bestuurlijk, overtuigend, procesgericht
Extra voordelen
- Flexibele werktijden
- Keuzebudget
- Hybride werken
- Opleidingsmogelijkheden
- Goede pensioenregeling
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Opgavemanager Klanten
Ben je enthousiast over deze kans om bij te dragen aan de ontwikkeling van Rotterdam? Solliciteer dan snel en eenvoudig via Booming Jobs! Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Winnie Pang via 06-51269219. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Björn van der Laan via 06-39014473.
Opgavemanager Klanten
Ben jij een ervaren leider met een visie op klantgerichte dienstverlening? 🤝 De Gemeente Rotterdam zoekt een Opgavemanager Klanten om een team van professionals aan te sturen! Solliciteer nu via Booming Jobs!