Alltrack Medical BV
Support Medewerker
— €2,300 - €3,400 monthly
Als supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen of issues. Je analyseert problemen, denkt mee in oplossingen en schakelt met het developmentteam om de supportservice naar een hoger niveau te tillen.
Wat Ga Je Doen?
- Beantwoorden van supportvragen via e-mail, ticketsysteem en (optioneel) telefonisch
- Registreren, analyseren en prioriteren van binnenkomende support verzoeken (software en hardware)
- Inzichtelijk maken van veelvoorkomende problemen en meedenken in structurele oplossingen
- Aanpassingen of fixes uitvoeren in PHP-code (optioneel, afhankelijk van je kennis)
Wat Bieden Wij?
- Aanvullend pensioen
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Mogelijkheid tot promotie
- Flexibel thuiswerken
Wat Bieden Wij?
Alltrack Medical biedt een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een aanvullend pensioen, een budget voor professionele ontwikkeling, extra vakantiedagen en een kerstpakket. Daarnaast is er een reiskostenvergoeding, een gezellige vrijdagmiddagborrel en de mogelijkheid tot promotie. Flexibel thuiswerken behoort ook tot de mogelijkheden.
Wie Ben Jij?
We zoeken een sociale, communicatief sterke en oplossingsgerichte supportmedewerker met minimaal MBO+ werk- en denkniveau en ervaring in een support- of klantgerichte rol binnen een technische omgeving. Affiniteit met programmeren in PHP is een sterke pré. Bekendheid met tools als Git, Jira en/of debugging is een pluspunt. Je beheerst het Nederlands en Engels uitstekend.
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring in een support- of klantgerichte rol binnen een technische omgeving
- Affiniteit met of basiskennis van programmeren in PHP
- Sociaal, communicatief sterk en oplossingsgericht ingesteld
- Bekendheid met tools als Git, Jira en/of debugging is een pré
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels
Wat Maakt Het Speciaal?
- Een uitdagende rol binnen een groeiend en innovatief bedrijf
- Samenwerking met een inspirerend en dynamisch team
- Ruimte voor eigen initiatief, professionele groei en persoonlijke ontwikkeling
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Support Medewerker
Ben jij de supportmedewerker die we zoeken? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Supportmedewerker: Maak impact in de zorg!
Ben jij een sociale supportmedewerker met affiniteit voor PHP? Help klanten en til de supportservice naar een hoger niveau bij Alltrack Medical in Halfweg! Solliciteer nu!