Service CoördinatorHitec

Functieoverzicht

In deze rol krijg je de kans om:

Coördineren van onderhoud en servicecontracten voor procesmachines
Eerste aanspreekpunt voor service, storingen en bestellingen
Verantwoordelijk voor een optimale klantenservice en klanttevredenheid

Summary

Geplaatst
6 months ago
Functietype
contract

Wat wij bieden

Werk in een dynamische en technische omgeving
Speel een cruciale rol in de tevredenheid van onze klanten
Mogelijkheden tot professionele groei en ontwikkeling

Waarom deze rol?

In deze rol draag je bij aan de kern van ons bedrijf: het garanderen van de beste service voor onze klanten. Je werkt in een dynamische en technische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt de kans om je technische kennis te verbreden en je vaardigheden in klantenservice verder te ontwikkelen. Bij Hitec hechten we waarde aan de groei van onze medewerkers en bieden we mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.

Wat ga ik doen?

Jouw taken

Wat ga ik doen?

Servicecontracten afsluiten en beheren
Onderhoud inplannen en coördineren
Offertes maken en spare parts bestellen
Klanten adviseren en ondersteunen bij storingen
Servicehistorie bijhouden en analyseren

Wie zoeken wij

De ideale kandidaat is servicegericht, proactief en communicatief vaardig. Je hebt een technische achtergrond en ervaring met ERP-systemen. Je bent een teamplayer en kan goed zelfstandig werken. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.