Senior IT Support EngineerPinkRoccade Local Government
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
Verantwoordelijk voor het bieden van eerste- en tweedelijnsondersteuning voor interne IT-problemen.
Begeleiden en coachen van medewerkers op het gebied van servicedesk en servicemanagement.
Ondersteunen van systeem- en netwerkbeheer, en het overnemen van hun taken bij afwezigheid.
Summary
Geplaatst3 months ago
Functietypecontract
Salaris€7,800 per maand
Wat wij bieden
Goed salaris passend bij jouw kennis en kunde.
8% vakantiegeld, 26 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
Mogelijkheid om thuis te werken en flexibele werktijden.
Werkplek in een prachtig pand in 's-Hertogenbosch.
On-the-job opleidingsprogramma.
Uitdagende functie met ruimte voor eigen inbreng in een innovatieve en motiverende omgeving.
Waarom deze rol?
Deze rol biedt een uitstekende kans om je IT-expertise in te zetten en verder te ontwikkelen binnen een dynamische en groeiende organisatie. Je krijgt de kans om te werken met de nieuwste technologieën en processen, terwijl je je vaardigheden op het gebied van servicedesk en servicemanagement verder kunt ontwikkelen. De flexibele werkomgeving en de nadruk op persoonlijke en professionele groei maken dit een aantrekkelijke functie voor een gedreven IT-professional.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
Bieden van eerste- en tweedelijnsondersteuning voor interne IT-problemen.
Begeleiden en coachen van medewerkers op het gebied van servicedesk en servicemanagement.
Ondersteunen van systeem- en netwerkbeheer.
Bijdragen aan het up-to-date houden van de IT-kennisbank.
Sparren met collega's om IT-processen te verbeteren.
Zorgen voor snelle en efficiënte oplossingen voor incidenten.
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat is een communicatief sterke en ervaren IT-professional met een passie voor het leveren van uitstekende service. Je bent proactief, oplossingsgericht en werkt gestructureerd. Je hebt een diepgaande kennis van Windows, Office 365 en basis netwerkbeheer. Daarnaast ben je een teamplayer en draag je bij aan een positieve werksfeer.
Minimaal 3 jaar ervaring in een servicedesk-omgeving, bij voorkeur in een senior rol.
Afgeronde MBO-4 opleiding in een relevante studierichting.
Ervaring met ITIL-processen en IT-supporttools (Topdesk, AFAS).
Diepgaande kennis van Windows, Office 365 en basis netwerkbeheer (O365, Fortigate, Azure, AFAS).
Sterke communicatieve vaardigheden.
Servicegerichte instelling met een natuurlijke drive om problemen snel en efficiënt op te lossen.
Thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per dag (op basis van declaratie).
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
Senior IT Support Engineer
Ben jij de gedreven Senior IT Support Engineer die wij zoeken? Solliciteer dan direct! Stuur je motivatiebrief of video en CV naar [email protected]. We kijken uit naar je reactie!
