KlantenservicemedewerkerSEATS AND SOFAS
Job Overview
In this role, you will get to:
- Doorgroeimogelijkheden naar leidinggevende functies
- Intern training en coaching programma
- Fijne werksfeer en flexibele werktijden
Summary
- 1 dag geleden
- temporary
What we offer
- Doorgroeimogelijkheden naar leidinggevende functies
- Intern training en coaching programma
- 25 dagen vakantie
- Fijne werksfeer
- Flexibele werktijden (37 uur)
- Reiskostenvergoeding
- Opleidingsmogelijkheden
- Mogelijk vast contract
- Een goed salaris
Waarom deze rol?
Deze rol biedt jou de kans om te groeien binnen een dynamische en snelgroeiende organisatie. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van ons interne training en coaching programma. Daarnaast kom je terecht in een fijne werksfeer met flexibele werktijden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
What will I be doing?
Your tasks
Wat ga ik doen?
- Dagelijks verwerken van binnenkomende e-mails van klanten met betrekking tot servicevraagstukken
- Telefonisch en per e-mail service gerelateerde vragen van filialen beantwoorden
- Inventariseren van klachten en beoordelen van bijgeleverde documenten, zoals fotomateriaal
- Aanmaken van servicemodules per klant
- Telefonisch klanten benaderen om servicevraagstukken te bespreken en passende oplossingen te bieden
- Administratief verwerken van servicedossiers
Who are we looking for
De ideale kandidaat is klantvriendelijk, servicegericht, assertief en beschikt over goede onderhandelingsvaardigheden. Je hebt MBO werk- en denkniveau en bent vaardig met MS-Office.
- MBO werk- en denkniveau
- Vaardig met MS-Office
- Klantvriendelijk
- Servicegericht
- Goede onderhandelingsvaardigheden
- Assertief
My future benefits
What would you get?
- Bedrijfsopleiding
- Commuter assistance
- Employee discount
- Employee mentoring program
- Extra vakantiedagen
- Flexible schedule
- Mogelijkheid tot promotie
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for
Klantenservicemedewerker
Ben jij enthousiast geworden van deze functie en herken jij jezelf in het profiel? Solliciteer dan direct!