KLG Europe
Klant Implementatie Manager
— Salary n/a
Ben jij een ervaren professional in de logistiek met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze functie als Klant Implementatie Manager bij KLG Europe in Venlo wellicht iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Opstellen van een implementatieplan voor logistieke dienstverlening
- Contact onderhouden met de klant en informatie verzamelen
- Informatie afstemmen met interne afdelingen (Operatie, IT, Finance etc.)
- Afwijkingen afstemmen met de klant en/of stakeholders
- Gemaakte afspraken vastleggen in een SOP
- Het implementatieproces begeleiden en problemen oplossen
- Trainingen verzorgen voor interne medewerkers en/of klanten
- Nazorg leveren en resultaten evalueren
- Key user van de klantsystemen 'Customer Portal' en 'Adhoc Tool'
- Opstellen van 8D rapportages
Wat biedt KLG Europe?
- Goed salaris (o.b.v. fulltime dienstverband)
- 26 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) + extra loyaliteitsdagen per 5 dienstjaren
- Opleidings-, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
- Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit
- Leuke activiteiten en uitjes georganiseerd door KLG Europe en de personeelsvereniging
- Gezellige werkomgeving met KLG-café en vrijdagmiddagborrels
- Wekelijks vers fruit en maandelijkse traktatie
- Collectieve zorgverzekering en fietsplan
Wat biedt KLG Europe?
KLG Europe biedt goede arbeidsvoorwaarden met een aantrekkelijk salaris. Je krijgt 26 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) en ontvangt extra loyaliteitsdagen per 5 dienstjaren. Er is veel aandacht voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Je krijgt de ruimte om je eigen ideeën in te brengen en er heerst een gezellige werksfeer met leuke extra's zoals een KLG-café, vrijdagmiddagborrels, vers fruit en maandelijkse traktaties.
Jouw Profiel
De ideale kandidaat heeft een HBO opleiding in de richting van Commercie, Logistiek en/of Economie/Bedrijfskunde en enkele jaren ervaring in de logistieke sector. Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels, proactief, analytisch, klantgericht en oplossingsgericht. Je hebt een groot inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel. Je kunt goed in teamverband werken, maar ook zelfstandig taken oppakken en snel schakelen.
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding in de richting van Commercie, Logistiek en/of Economie/Bedrijfskunde
- Enkele jaren ervaring in de logistiek als Engineer, Tender Specialist of in de Sales/Customer Service
- Sterke communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) in het Nederlands en Engels
- Proactief, analytisch, klantgericht, onderzoekend, oplossingsgericht
- Groot inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel
- Teamplayer en in staat om zelfstandig te werken
Extra voordelen
- Collectieve zorgverzekering
- Fietsplan
- Vrijdagmiddagborrel
- Leuke activiteiten en uitjes
- Gezellige werkomgeving met KLG-café
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Klant Implementatie Manager
Ben jij enthousiast geworden over de functie van Klant Implementatie Manager bij KLG Europe? Solliciteer dan nu via Booming Jobs!
Klant Implementatie Manager
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met ervaring in de logistiek? KLG Europe in Venlo zoekt een Klant Implementatie Manager! Je begeleidt nieuwe en bestaande klanten bij de implementatie van logistieke oplossingen. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces, van het opstellen van een plan tot de nazorg. Je bent communicatief sterk, analytisch en oplossingsgericht. KLG Europe biedt een uitdagende functie in een dynamische omgeving met ruimte voor groei.