Work in progress

We are hard at work improving the site!

Large image 1
Large image 2
Large image 3
Large image 4
Large image 5

Medewerker Klant Contact Centrum/​ TelefooncentraleZuyderland Medisch Centrum


Job Overview


In this role, you will get to:

  • Verzorg de communicatie met patiënten vanuit een centraal georganiseerde omgeving
  • Beantwoord vragen van patiënten en plan afspraken in
  • Wijzig of annuleer afspraken voor medisch specialisten
  • Leid telefoontjes door naar de juiste afdelingen
  • Werk in diensten van 6 uur per dag

Summary


  • Posted
    7 dagen geleden
  • Job type
    contract
  • Salary
    €2,429 - €3,278 monthly

What we offer


  • Contract voor één jaar met uitzicht op verlenging
  • Werkweek tussen 24-36 uur
  • Salaris in FWG 25 (€ 2.429,- tot € 3.125,- o.b.v. 36 uur) met doorgroeimogelijkheden naar FWG 30 (€ 2.429,- tot € 3.278,-)
  • 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering (CAO Ziekenhuizen)
  • Zaterdagtoeslag van 38% (tussen 12.00 en 22.00 uur) en zondagtoeslag van 60%
  • Dienstrooster 3 maanden van tevoren bekend
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede pensioenverzekering (PFZW)
  • Collectieve korting op aanvullende ziektekostenverzekering (CZ, IZZ, Menzis) en diverse verzekeringen bij Centraal Beheer/AON
  • Voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Loyalis)
  • Deelname aan de personeelsvereniging met kortingen op concerten, vakanties en workshops/cursussen
  • Initiatieven voor medewerkers, zoals loopbaanadvies en andere activiteiten

Wat Bieden Wij?


Zuyderland Medisch Centrum biedt een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder een contract met uitzicht op verlenging, een salaris conform CAO Ziekenhuizen met doorgroeimogelijkheden, aantrekkelijke toeslagen en een reiskostenvergoeding. Daarnaast zijn er diverse extra's, zoals kortingen op verzekeringen en een personeelsvereniging.


Full width image

What will I be doing?

Your tasks


Jouw Taken

  • Beantwoorden van vragen van patiënten
  • Inplannen van afspraken
  • Telefonisch wijzigen of annuleren van afspraken
  • Doorleiden van inhoudelijke vragen naar de juiste poli's
  • Correcte en professionele bejegening van patiënten
  • Telefonisch doorleiden van zaken naar andere afdelingen

Who are we looking for


Zuyderland Medisch Centrum zoekt een enthousiaste en klantgerichte medewerker met een MBO niveau 3 diploma en ervaring als telefonist(e). Ervaring met klantencontactcentra en geautomatiseerde systemen is een pré. Je bent sociaal vaardig en hebt een servicegerichte instelling.

  • MBO diploma niveau 3
  • Ervaring als telefonist(e)
  • Ervaring binnen een klantencontactcentrum (pré)
  • Ervaring met geautomatiseerde systemen
  • Sociale vaardigheden en een servicegerichte houding

Full width image

My future benefits

What would you get?


  • Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
  • Regie in eigen handen
  • Werk en privé in balans
  • Korting op concerten, vakanties en workshops/cursussen
  • Loopbaanadvies

Application process

These are the steps you will go through when applying for this job:

  1. Apply for the job on this page
  2. We forward your application
  3. The company gets to know you better
  4. Get an awesome job!

Apply for

Medewerker Klant Contact Centrum/​ Telefooncentrale


Ben jij een servicegerichte en communicatief vaardige medewerker die graag in een dynamische omgeving werkt? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Je hoeft alleen een eenvoudig sollicitatieformulier in te vullen, zonder dat je een cv of account hoeft aan te maken.


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply