Work in progress

We are hard at work improving the site!

Large image 1
Large image 2
Large image 3
Large image 4
Large image 5

Medewerker Customer ServiceiFlavours


Job Overview


In this role, you will get to:

  • Eerste aanspreekpunt voor leden
  • Heldere en effectieve ondersteuning bieden
  • Klantvragen beantwoorden en problemen oplossen
  • Werkprocessen kritisch bekijken en verbetervoorstellen doen
  • Zelfstandig beslissingen nemen
  • Kansen voor procesverbetering signaleren

Summary


  • Posted
    6 dagen geleden
  • Job type
    contract
  • Salary
    €2,600 - €3,000 monthly

What we offer


  • Stabiliteit en groeimogelijkheden binnen de organisatie
  • Marktconform salaris tussen € 2.600 en € 3.000 per maand (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • Hybride werken met thuiswerkvergoeding (max. 2 dagen, na inwerkperiode)
  • Betrokken en enthousiast team
  • 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur)
  • Mogelijkheid tot het bijkopen van vakantiedagen
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Gezellige bedrijfs-uitjes en wekelijkse borrels
  • Verzorgde lunches, koffie, thee en fruit

Wat Biedt iFlavours?


iFlavours biedt een stabiele en stimulerende werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Je ontvangt een marktconform salaris en een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.

Je komt terecht in een betrokken team met enthousiaste collega's en profiteert van een flexibele werkomgeving met de mogelijkheid tot hybride werken.


Full width image

What will I be doing?

Your tasks


Jouw Verantwoordelijkheden

  • Ledenservice: beantwoorden van vragen en oplossen van problemen
  • Procesoptimalisatie: kritisch bekijken van werkprocessen en doen van verbetervoorstellen
  • Besluitvorming: proactief en zelfstandig beslissingen nemen
  • Probleemsignalering: kansen voor procesverbetering herkennen en aanpakken

Who are we looking for


De ideale kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in een Customer Care-rol en is bedreven in het oplossen van klantvragen en problemen. Je bent proactief, oplossingsgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent beschikbaar tijdens kantooruren en bij voorkeur fulltime.

  • Minimaal 3 jaar ervaring in een Customer Care-rol
  • Aantoonbare ervaring met probleemoplossing via mail of ticketsysteem
  • Beschikbaarheid tijdens kantooruren (9:00-17:30, maandag t/m vrijdag)
  • Beschikbaar voor 40 uur per week (parttime 32 uur met verplichte vrijdag)
  • Woonachtig binnen 25 km van Amsterdam
  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met MS Word en MS Excel
  • Foutloze beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Full width image

My future benefits

What would you get?


  • Stabiele werkomgeving met lange termijn perspectief
  • Ruimte voor ontwikkeling en groei
  • Persoonlijke benadering, zowel naar medewerkers als leden
  • Flexibele werkomgeving met mogelijkheid tot hybride werken
  • Betrokken en enthousiast team
  • Gezellige bedrijfscultuur met borrels en uitjes
  • Verzorgde lunches en onbeperkt koffie, thee en fruit

Application process

These are the steps you will go through when applying for this job:

  1. Apply for the job on this page
  2. We forward your application
  3. The company gets to know you better
  4. Get an awesome job!

Apply for

Medewerker Customer Service


Ben jij de ervaren medewerker customer service die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je vult een kort formulier in en je kunt direct solliciteren, zonder CV of account.


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply