Cbabenelux
Helpdesk Medewerker
— Salary n/a
Als Helpdesk Medewerker bij CBABenelux ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van 1e lijns meldingen. Je bent de schakel tussen de klanten en fabrikanten en je adviseert klanten over de toepassing van hun (nieuwe) producten.
Jouw taken
- Afhandelen van 1e lijns meldingen
- Schakelen tussen klanten en fabrikanten bij escalerende issues
- Verzorgen van (web based) demo's en/of implementaties bij klanten
- Adviseren van klanten over de toepassing van hun (nieuwe) producten
- Beheren van het testlab en de interne IT (op termijn)
Wat biedt CBABenelux?
- Marktconform salaris
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
- Snelle laptop
- Mobiele telefoon
- Thuiswerkmogelijkheden
- KM vergoeding
- Veel vrijheid
- 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband)
- Informele en groeiende organisatie
Wat biedt CBABenelux?
Bij CBABenelux krijg je een marktconform salaris en uitgebreide opleidingsmogelijkheden. Je krijgt een snelle laptop, mobiele telefoon en er zijn mogelijkheden om thuis te werken. Daarnaast krijg je een KM vergoeding en veel vrijheid in je functie. Je komt te werken in een informele en groeiende organisatie met een fijn team.
Wie zoeken wij?
Voor deze functie zoeken wij een enthousiaste en klantgerichte helpdeskmedewerker met een MBO / HBO opleiding richting ICT systeembeheer. Je bent IT technisch onderlegd en hebt ervaring met Windows servers en netwerken. Je bent communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels. Ervaring met de producten van ManageEngine en/ of Kaspersky is een pré.
- MBO / HBO richting ICT systeembeheer
- Klantgerichte, proactieve en zelfstandige houding
- IT technisch onderlegd (Windows servers, netwerken, AD, IAM, ITOM, Endpoints etc.)
- Goede communicatievaardigheden (Nederlands en Engels)
- Ervaring met ManageEngine en/of Kaspersky is een pré
- Ervaring met O365 is een pré
- Rijbewijs is een pré
- Woonachtig in de regio Amsterdam
Werken bij CBABenelux
- Fijn team
- Ruimte kantooromgeving met diverse teambuilding activiteiten (tafeltennis, voetbal etc.)
- Ruimte voor ontwikkeling en eigen inbreng
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Helpdesk Medewerker
Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je vult een kort formulier in en hoeft geen CV of account aan te maken.
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.