Gemeente Leeuwarden
ICT Servicedesk Medewerker
— €3,052 - €4,297 monthly
Ben jij de ICT Servicedesk Medewerker die wij zoeken? Ondersteun gebruikers van ICT-faciliteiten en verhelp problemen op het gebied van hard- en software bij Gemeente Leeuwarden!
Wat ga je doen?
- Ondersteunen van gebruikers van ICT-faciliteiten en verhelpen van problemen op het gebied van hard- en software
- Registreren en bewaken van meldingen, wijzigingen en serviceverzoeken
- Bieden van 1e en 2e lijn ondersteuning bij het beheer van decentrale ICT-voorzieningen
Wat bieden wij jou?
- Salaris van minimaal € 3.052,- en maximaal € 4.297,- bruto per maand
- 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) bovenop het bruto jaarsalaris
- Flexibele werktijden
- Laptop en mobiele telefoon
- Gunstig pensioenfonds
- Kortingen op diverse verzekeringen
- Korting op jouw fitnessabonnement
- Opleidings- en trainingsmogelijkheden
Wat bieden wij jou?
Als ICT Servicedesk Medewerker bij de gemeente Leeuwarden kun je rekenen op een salaris van minimaal € 3.052,- en maximaal € 4.297,- bruto per maand, afhankelijk van je opleiding en ervaring. Bovenop je bruto jaarsalaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%, dat je kunt besteden aan bijvoorbeeld extra verlof of een uitbetaling.
Daarnaast profiteer je van flexibele werktijden, een laptop, een mobiele telefoon, een gunstig pensioenfonds, kortingen op diverse verzekeringen en korting op jouw fitnessabonnement. De gemeente investeert in jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van diverse opleidings- en trainingsmogelijkheden.
Wie ben jij?
Je bent een klantgerichte en communicatieve ICT Servicedesk Medewerker met HBO werk- en denkniveau en een afgeronde MBO opleiding richting ICT. Je hebt relevante werkervaring binnen ICT omgevingen als Servicedesk Medewerker en aantoonbare ervaring met Microsoft Windows en Microsoft Office. Je bent bekend met de ITIL principes en je hebt een probleemoplossend vermogen en een goed ontwikkeld inlevingsvermogen.
- HBO werk- en denkniveau en een afgeronde MBO opleiding richting ICT
- Relevante werkervaring binnen ICT omgevingen als Servicedesk Medewerker
- Aantoonbare ervaring met Microsoft Windows, Microsoft Office 2010, 2016, 365
- Bekend met de ITIL principes
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende klanten
- Probleemoplossend vermogen
- Goed ontwikkeld inlevingsvermogen
- Communicatief vaardig en stressbestendig
Wat krijg je extra?
- Flexibele werktijden
- Laptop en mobiele telefoon
- Korting op jouw fitnessabonnement
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
ICT Servicedesk Medewerker
Enthousiast geworden? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder cv of account aan te maken! We kijken uit naar je sollicitatie!
Word ICT Servicedesk Medewerker bij Gemeente Leeuwarden!
Ben jij een klantgerichte ICT Servicedesk Medewerker? Help medewerkers van de gemeente Leeuwarden met hun ICT-vragen en -problemen en zorg voor een soepele dienstverlening!