Work in progress

We are hard at work improving the site!

Large image 1
Large image 2
Large image 3
Large image 4
Large image 5

KlantenservicemedewerkerStichting MeerWonen


Job Overview


In this role, you will get to:

  • Eerste aanspreekpunt voor huurders en woningzoekenden
  • Behandelen van vragen telefonisch, per e-mail en aan de balie
  • Verstrekken van informatie en voorlichting
  • Verwerken van klantgegevens
  • Facilitair beheer (organiseren bijeenkomsten, coördineren schoonmaak, beheren voorraden)
  • Samenwerken in een team van 4 collega's

Summary


  • Posted
    2 weken geleden
  • Job type
    contract
  • Salary
    €3,114 - €3,892 monthly

What we offer


  • Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
  • Salaris tussen € 3.114 en € 3.892 bruto per maand (schaal F CAO woningcorporaties, bij 36 uur)
  • Mogelijkheid tot hybride werken met thuiswerkvergoeding
  • Eindejaarsuitkering van 2%
  • Loopbaanontwikkelingsbudget van € 900,- per jaar
  • Vitaliteitsbudget van € 300,- per jaar (bij 36 uur)
  • Reiskostenvergoeding
  • Deelname aan een (lease) fietsplan
  • Goede flexibele pensioenvoorziening via SPW
  • Ruim 5 weken vakantie

Wat bieden wij?


Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband en een salaris tussen € 3.114 en € 3.892 bruto per maand (schaal F CAO woningcorporaties) bij een 36-urige werkweek. Daarnaast krijg je een eindejaarsuitkering van 2%, een loopbaanontwikkelingsbudget van € 900,- per jaar en een vitaliteitsbudget van € 300,- per jaar.


Full width image

What will I be doing?

Your tasks


Wat ga je doen?

  • Behandelen van alle inkomende en uitgaande post en e-mail
  • Intern doorzetten van vragen en bewaken van tijdige afhandeling
  • Verwerken van klantgegevens in het klantsysteem
  • Facilitair beheer (organiseren van bijeenkomsten, coördineren van de schoonmaak en beheren van de voorraden)

Who are we looking for


Voor deze functie zoeken wij een klantgerichte en servicegerichte kandidaat met een afgeronde MBO-4 opleiding en ervaring in een soortgelijke functie. Je bent communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk, en kunt goed luisteren om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je bent nauwkeurig, proactief en stressbestendig. Ervaring met Office is vereist en kennis van diverse softwaresystemen is een pré. Kennis van de Volkshuisvesting is een pluspunt.

  • Afgeronde MBO-4 opleiding
  • Ervaring als medewerker klantenservice (ervaring bij een woningcorporatie is een pré)
  • Ervaring met Office (kennis van diverse softwaresystemen is een pluspunt)
  • Sterke communicatieve vaardigheden (zowel telefonisch als schriftelijk)
  • Flexibele instelling en initiatiefrijk
  • Kennis van de Volkshuisvesting

Full width image

My future benefits

What would you get?


  • Mogelijkheid om hybride te werken
  • Ruim 5 weken vakantie
  • Leasefietsregeling
  • Loopbaanontwikkelingsbudget

Application process

These are the steps you will go through when applying for this job:

  1. Apply for the job on this page
  2. We forward your application
  3. The company gets to know you better
  4. Get an awesome job!

Apply for

Klantenservicemedewerker


Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je vult een eenvoudig sollicitatieformulier in met minimale informatie, zonder dat je een cv of account hoeft aan te maken. Voor vragen kun je contact opnemen met Marika Nijssen via 06-20262366.


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply