Customer Care MedewerkerFumico
Job Overview
In this role, you will get to:
- Verantwoordelijke en afwisselende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf
- Je bent de spilfiguur tussen de klant en de gassingsleiders
- Je beheert de planning van alle behandelingen
Summary
- 4 weken geleden
- contract
What we offer
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een prettige werkomgeving met een collegiaal team
Waarom deze rol?
Deze functie biedt je de kans om een belangrijke rol te spelen in een dynamisch en groeiend bedrijf. Je krijgt de verantwoordelijkheid over het managen van klantorders en het waarborgen van een soepele afhandeling van fumigatie-behandelingen. Je werkt nauw samen met verschillende teams en draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten. Binnen Fumico Bio & QPS heerst een prettige en collegiale werksfeer waar ruimte is voor persoonlijke en professionele groei.
What will I be doing?
Your tasks
Wat ga ik doen?
- Ontvangen van orders van klanten inzake diverse behandelingen en fumigaties
- Verwerken van alle type behandelingen en plannen conform de regels en beschikbare middelen
- Opvolgen van elke behandeling van bestelling tot facturatie
- Opvolgen van administratie en maken van officiële certificaten
- Opvolgen van mogelijke fouten en problemen en zorgen voor een passende oplossing
- Fungeren als spilfiguur tussen gassingsleiders en klanten
- Informeren van alle betrokken partijen over wijzigingen in de behandeling en planning
Who are we looking for
De ideale kandidaat is klantgericht, communicatief sterk en beschikt over uitstekende plannings- en organisatievaardigheden. Je hebt minimaal een MBO 4 opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting logistiek. Je bent vaardig met MS Office en leert snel nieuwe software aan. Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal vloeiend. Je werkt nauwkeurig en kunt snel schakelen tussen verschillende taken.
- Minimaal MBO 4 opleidingsniveau, bij voorkeur richting logistiek
- Uitstekende PC vaardigheden (MS Office) en snel nieuwe software eigen kunnen maken
- Klantgericht en vlot kunnen communiceren met klanten in het Nederlands & Engels
- Goede communicatievaardigheden en in teamverband kunnen werken
- Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden
- Nauwkeurig en zorgvuldig kunnen werken
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende taken
My future benefits
What would you get?
- Marktconform salaris
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (pensioenverzekering, bedrijfsfitness abonnement)
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een prettige werkomgeving met een collegiaal team
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for
Customer Care Medewerker
Ben jij de enthousiaste en klantgerichte Customer Care Medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct!