Kyocera Senco
Customer Support Duitstalige markt
— Salary n/a
- contract
- full-time
- onsite
- Overig / Onbekend
Als Customer Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en accountmanagers in Duitsland en Oostenrijk. Je beantwoordt vragen, zorgt voor een soepele afhandeling en bouwt aan sterke klantrelaties.
Jouw Taken
- Beantwoord vragen van klanten over producten, diensten, prijzen en promoties
- Bied oplossingen op maat om aan de behoeften van de klant te voldoen
- Verwerken van bestellingen via telefonische klanten
- Follow-up van feedback, klachten en suggesties van klanten
- Onderhouden van voortdurende communicatie met belangrijke accounts om relaties te versterken
- De kleinere accounts bedienen, optreden als interne verkoop
- Ervoor zorgen dat klant specifieke prijslijsten en aanbiedingen accuraat en up-to-date zijn
- Samenwerken met verkopers om klantvoorstellen voor te bereiden
- Order statussen bewaken om tijdige afhandeling te garanderen
Wat Bieden Wij Jou?
- Reiskostenvergoeding
- Aantrekkelijke pensioenregeling
- Jaarlijkse winstuitkering
- Interne en externe opleidingsmogelijkheden
- Een betrokken team
- Internationale werkomgeving
- Fietsplan
Wat Bieden Wij Jou?
Kyocera Fastening Solutions biedt een marktconform salaris, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, een aantrekkelijke pensioenregeling en jaarlijkse winstuitkering. Daarnaast zijn er interne en externe opleidingsmogelijkheden en werk je in een betrokken team met een internationale werkomgeving.
We bieden ook een fietsplan en een kerstpakket.
Jouw Profiel
We zoeken een servicegerichte en commercieel ingestelde Customer Support medewerker met een MBO+/HBO werk- en denkniveau. Je beheerst de Nederlandse, Duitse en Engelse taal uitstekend en hebt bij voorkeur ervaring met SAP. Je bent klantgericht, communicatief sterk, stressbestendig, georganiseerd, accuraat en oplossingsgericht. Daarnaast ben je een teamplayer met een commerciële mindset en affiniteit met techniek of bevestigingsmaterialen.
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal
- Ervaring met SAP is een pré
- Goede beheersing van MS Office, met name Excel
- Klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig
- Georganiseerd, accuraat en oplossingsgericht
- Teamplayer met een commerciële mindset
- Affiniteit met techniek of bevestigingsmaterialen is mooi meegenomen
Werken Bij Kyocera Fastening Solutions
- Interne en externe opleidingsmogelijkheden
- Een betrokken team
- Internationale werkomgeving
- Informele en professionele organisatie
- Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Customer Support Duitstalige markt
Ben jij enthousiast en denk je dat jij perfect in ons team past? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Customer Support medewerker Duitstalige markt gezocht in Lelystad
Ben jij servicegericht en spreek je vloeiend Duits? Word Customer Support medewerker bij Kyocera Senco in Lelystad en ondersteun onze klanten in de Duitstalige markt! Solliciteer nu!