Customer Service SpecialistEurofins
Job Overview
In this role, you will get to:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten, laboratoria en het sales-team
- Verantwoordelijk voor het leveren van de beste dienstverlening
- Vlotte communicatie tussen klant, laboratoria en sales
- Werken in een gezellig team
Summary
- 3 dagen geleden
- contract
What we offer
- Leuk en vast team met een sterke focus op collegialiteit en samenwerking
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren
- Doorgroeimogelijkheden richting Project Coördinator of Account Manager
- Teamuitjes en gezellige borrels
- Hybride werken
- Hecht team met ruimte voor kennisdeling
- Goede bereikbaarheid met eigen en openbaar vervoer
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, inclusief thuiswerk- en reiskostenvergoeding
Wat bieden wij jou?
Bij Eurofins in Amsterdam kom je terecht in een leuk en vast team waar collegialiteit en samenwerking belangrijk zijn. Bij goed functioneren heb je uitzicht op een vast contract en zijn er doorgroeimogelijkheden richting Project Coördinator of Account Manager. Er worden regelmatig teamuitjes en borrels georganiseerd. Hybride werken is mogelijk en de locatie is goed bereikbaar. Je ontvangt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, inclusief thuiswerk- en reiskostenvergoeding.
What will I be doing?
Your tasks
Verantwoordelijkheden
- Vragen van klanten snel en zorgvuldig beantwoorden
- Binnenkomende vragen prioriteren en administratief afhandelen
- Meedenken over verbeteringen in de klantenservice
- Communicatie tussen klant, laboratoria en sales faciliteren
Who are we looking for
Je hebt MBO werk- en denkniveau en bent beschikbaar voor 30-40 uur per week. Je bent enthousiast over klantcontact en krijgt energie van het oplossen van problemen. Je bent een natuurlijke communicator: helder, doelgericht en een goede luisteraar. Je bent klantgericht en vindt het belangrijk om klanten tevreden te stellen. Je spreekt goed Nederlands en Engels. Kennis van chemie of ervaring in een vergelijkbare rol is een pré.
- MBO werk- en denkniveau
- Beschikbaarheid van 30-40 uur per week
- Enthousiasme voor klantcontact
- Probleemoplossend vermogen
- Heldere en doelgerichte communicatie
- Goede luistervaardigheid
- Klantgerichtheid
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Kennis van chemie of ervaring in een vergelijkbare rol is een pré
My future benefits
What would you get?
- Werken in een dynamische omgeving
- Ruimte voor eigen inbreng
- Mogelijkheid om mee te groeien met het bedrijf
- Bijdragen aan een veiliger en gezonder milieu
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for
Customer Service Specialist
Ben jij enthousiast geworden over deze vacature en klaar om deel uit te maken van een leuk en groeiend team? Solliciteer dan nu via Booming Jobs!