Ymere
Consulent Overlast
— €5,376 monthly
Als Consulent Overlast bij Ymere ben jij dé expert in het behandelen van overlastmeldingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders die overlast ervaren en zorgt voor een passende oplossing.
Wat ga je doen als Consulent Overlast?
- Behandelen en registreren van alle overlastmeldingen
- Informeren van huurders over te nemen stappen en de mogelijkheden van Ymere
- Onderzoek doen, hoor en wederhoor toepassen, contacten onderhouden met je netwerk
- Juridische procedures voeren (indien nodig)
- Plaatsen van een geluidsmeter, analyseren van data en maken van geluidsrapportages
Wat wij bieden
- Salaris tot € 5.376,- bruto per maand (Schaal I CAO Woondiensten, o.b.v. 36 uur per week)
- Jaarlijks opleidingsbudget van € 900,-
- 189,9 verlofuren met de mogelijkheid om extra dagen te kopen of verkopen
- Goede pensioenregeling, extra aanvulling bij arbeidsongeschiktheid en mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen
- Smartphone en laptop van de zaak
- Thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per dag
- Thuiswerkplek inrichten t.w.v. € 950,-
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en zakelijke reizen
- Eindejaarsuitkering van 2%
Wat wij bieden
Ymere biedt een afwisselende en dynamische werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en flexibiliteit. Je kunt je werkweek zelf inrichten en afwisselend op kantoor, op locatie of vanuit huis werken. Het salaris bedraagt maximaal € 5.376,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur per week). Daarnaast krijg je een jaarlijks opleidingsbudget, 189,9 verlofuren, een goede pensioenregeling, een smartphone en laptop van de zaak, een thuiswerkvergoeding en de mogelijkheid om je thuiswerkplek in te richten.
Wat breng je mee?
De ideale kandidaat heeft HBO werk- en denkniveau en is evenwichtig en in staat om stevige gesprekken te voeren. Je bent communicatief sterk, empathisch en kunt goed omgaan met diverse huurders. Je bent in staat om te de-escaleren, grenzen te stellen en hebt geen 9-tot-5 mentaliteit. Je kunt onafhankelijk werken en bent in het bezit van een rijbewijs.
- HBO werk- en denkniveau
- Evenwichtig en in staat om stevige gesprekken te voeren
- Communicatief sterk (mondeling en schriftelijk)
- Empathisch
- In staat om te de-escaleren en grenzen te stellen
- Geen 9-tot-5 mentaliteit
- Onafhankelijk
- In bezit van een rijbewijs
Extra's
- Afwisselende en dynamische werkweek
- Ruimte voor ontwikkeling
- Flexibele werkweekindeling
- Mogelijkheid om vanuit huis te werken
- Enthousiast team
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Consulent Overlast
Enthousiast? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Zodra er een geschikte kandidaat is, gaan we in gesprek.
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.