Beantwoorden van vragen van (aankomende) studenten
Signaleren van veelvoorkomende vragen en optimaliseren van processen
Samenwerken met collega's van andere diensten en faculteiten
Oppakken van diverse taken binnen het team
Summary
Posted2 weken geleden
Job typetemporary
Salary€3,186 - €4,255 monthly
What we offer
Salaris van € 3.186,- tot € 4.255,- bruto per maand (schaal 8, o.b.v. fulltime)
12 maanden contract (0,8 fte) met startdatum 1 februari 2025
232 uur vakantietegoed per jaar (bij 38-urige werkweek)
96 extra vakantie-uren per jaar (bij 40-urige werkweek)
8% vakantietoeslag
8,3% eindejaarsuitkering
Reiskostenvergoeding
Korting op theatervoorstellingen en cursussen van Griffioen
Wat bieden wij?
Je ontvangt een salaris tussen € 3.186,- en € 4.255,- bruto per maand (schaal 8), afhankelijk van je ervaring. Je krijgt een contract voor 0,8 fte voor de duur van 12 maanden, met een startdatum van 1 februari 2025. Daarnaast heb je recht op 232 uur vakantietegoed per jaar bij een 38-urige werkweek. Kies je voor een 40-urige werkweek, dan ontvang je 96 extra vakantie-uren per jaar. Je ontvangt 8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,3%. De VU vergoedt je reiskosten en biedt korting op theatervoorstellingen en cursussen van cultuurcentrum Griffioen.
What will I be doing?
Your tasks
Wat ga je doen?
Beantwoorden van vragen van studenten via telefoon, chat, e-mail en aan de balie
Signaleren van veelvoorkomende vragen en meedenken over procesoptimalisatie
Contact onderhouden met collega's van andere diensten en faculteiten
Organiseren van evenementen (zoals een zomer kick-off)
Maken van het weekrooster
Aanspreekpunt zijn voor een van de systemen
Who are we looking for
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte medewerker met HBO werk- en denkniveau. Je hebt affiniteit met studenten en de academische wereld. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt zelfstandig problemen oplossen en hebt goede computervaardigheden. Ervaring met Topdesk en studenteninformatiesystemen is een pré. In de periode van 18 augustus 2025 tot 5 september 2025 is het niet mogelijk om verlof op te nemen.
HBO werk- en denkniveau
Affiniteit met studenten en de academische wereld
Goede beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
Zelfstandig probleemoplossend vermogen
Goede computervaardigheden (ervaring met Topdesk en studenteninformatiesystemen is een pré)
Beschikbaarheid in de periode van 18 augustus 2025 - 5 september 2025
My future benefits
What would you get?
Reiskostenvergoeding
Korting op theatervoorstellingen en cursussen
Dynamische werkomgeving
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for the job on this page
We forward your application
The company gets to know you better
Get an awesome job!
Apply for
Medewerker Studentenbalie
Ben jij enthousiast over deze functie en wil je graag bijdragen aan de VU-gemeenschap? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! De sollicitatiegesprekken vinden plaats in de week van 9 december.
