Support Engineer ICT VoIPFutureproof Group

Job Overview

In this role, you will get to:

Afhandelen van supporttickets
Oplossen van VoIP- en ICT-vraagstukken
Configureren en implementeren van telefonieoplossingen (3CX en MS Teams)
Testen van nieuwe software en hardware
Documenteren van technische configuraties
Ondersteunen van externe projecten

Summary

Posted
3 weken geleden
Job type
contract

What we offer

Fulltime baan met goede arbeidsvoorwaarden
Werkplek waar werkplezier voorop staat
Kansen om je skills te ontwikkelen
Unieke ICT-omgeving vol uitdagingen
Enthousiast team
Mogelijkheid tot externe opleidingen

Wat bieden wij?

Bij Futureproof Group krijg je een fulltime baan met goede arbeidsvoorwaarden en een werkplek waar werkplezier centraal staat. Je krijgt volop kansen om je skills verder te ontwikkelen in een unieke ICT-omgeving vol uitdagingen. Je werkt samen met een enthousiast team dat samen streeft naar groei en succes. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen met externe opleidingen.

What will I be doing?

Your tasks

Wat ga je doen?

Afhandelen van supporttickets
Technische ondersteuning bieden aan klanten
Onderzoeken en oplossen van verstoringen in telefonie- en IP-netwerken
Ontwerpen, configureren en implementeren van 3CX- en MS Teams-telefonieoplossingen
Telefoniehardware configureren
Nieuwe software en hardware testen
Technische configuraties documenteren en handleidingen opstellen
MS Teams-videoconferentiesystemen voor klanten configureren en implementeren

Who are we looking for

We zoeken een enthousiaste en servicegerichte ICT'er met een afgeronde ICT- of Netwerkbeheeropleiding op minimaal MBO niveau 3. Je bent een aanpakker met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en streeft altijd naar tevreden klanten en topkwaliteit. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en bent flexibel ingesteld. Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar geen vereiste. We leiden je graag intern op.