Customer Support SpecialistPilkington Nederland BV
Job Overview
In this role, you will get to:
Je bent het centrale aanspreekpunt voor de interne klant en draagt zorg voor het gewenste serviceniveau van Pilkington.
Je werkt in een ervaren team en krijgt alle ruimte voor ontwikkeling en innovatie.
Je draagt bij aan de digitalisering van supportprocessen en werkt mee aan complexe glasprojecten.
Summary
Posted2 weken geleden
Job typecontract
What we offer
Bedrijfsopleiding
Reiskostenvergoeding
Vakantiegeld
Deelname Sociaal Fonds
Deelname personeelsvereniging
Wat bieden wij?
Pilkington Nederland B.V. biedt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een ondersteunende werkomgeving die jouw groei stimuleert. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen door middel van bedrijfsopleidingen en profiteert van voordelen zoals reiskostenvergoeding en vakantiegeld.
What will I be doing?
Your tasks
Jouw taken
Klachtafhandeling
Het maken van beslissingen binnen het gestelde mandaat
Dagelijks bijhouden van KPI's
Verbeteren en digitaliseren van de werkprocessen
Vertalen en coördineren van commerciële prioriteiten richting operations
Het jaarlijks begeleiden van een aantal complexe glasprojecten
Who are we looking for
De ideale kandidaat is een enthousiaste en klantgerichte professional met een proactieve houding. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent een teamplayer. Je hebt een sterke commerciële drive en bent resultaatgericht.
MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een commerciële/bedrijfskundige achtergrond
Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal
Commerciële kennis en vaardigheden
Gevorderde Excel kennis
Enthousiast, sociaal, nieuwsgierig, probleemoplossend, doelgericht, analytisch, zelfstandig, stressbestendig en klant- en kwaliteitsgericht
Kostenbewust
My future benefits
What would you get?
Unieke functie in een ervaren team
Ontwikkelingsmogelijkheden en ruimte voor innovatie
Bijdrage aan digitalisering en complexe projecten
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for the job on this page
We forward your application
The company gets to know you better
Get an awesome job!
Apply for
Customer Support Specialist
Ben jij de Customer Support Specialist die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! Je vult een kort formulier in en je kunt direct solliciteren.
