WelThuis
Medewerker Servicedesk
— Salary n/a
- internship
- full-time
- hybrid
- Gezondheidszorg / Welzijn
Spreekt dit jou aan? En ben jij soms onze proactieve en deskundige nieuwe collega? Wij zoeken een Medewerker servicedesk die samen met je collega's de verantwoordelijkheid heeft de ict-serviceverlening op niveau te houden.
Jouw Baan
- Eerste aanspreekpunt voor medewerkers inzake ICT gerelateerde vragen
- Registreren van incidenten en verzoeken in Topdesk
- Bieden van eerstelijns oplossingen of doorverwijzen naar de juiste afdeling of specialist indien nodig
- Deelnemen aan onze introductiebijeenkomsten voor nieuwe medewerkers
- Beantwoorden van de telefoon en andere vormen van communicatie van onze collega's die ondersteuning nodig hebben
Wat Bieden Wij Jou?
- Een arbeidsovereenkomst voor de duur van in eerste instantie 1 jaar
- Een baan waarin jouw kwaliteiten en professionaliteit gewaardeerd worden en jouw inbreng echt van belang is
- Ruimte voor zelfstandigheid, eigen regie en verantwoordelijkheid
- Een professioneel team met leuke collega's
- De mogelijkheden om je verder binnen je vakgebied te ontwikkelen
- Een werkomgeving binnen een dynamische organisatie waar de visie ook echt wordt nageleefd
- Inschaling conform CAO VVT
- 8% vakantietoeslag en 8,3 % eindejaarsuitkering
- Gebruik maken van de fiscale uitruilmogelijkheden conform de WelThuis regeling
- Pensioen opbouw bij pensioenfonds Zorg en Welzijn
- Lidmaatschap bij de Ledenservice met veel mogelijkheden en korting op verzekeringen
- Aantrekkelijk pakket eigentijdse secundaire arbeidsvoorwaarden
Wat Bieden Wij Jou?
Bij WelThuis bieden we een baan waarin jouw kwaliteiten en professionaliteit gewaardeerd worden en jouw inbreng echt van belang is. Je krijgt ruimte voor zelfstandigheid, eigen regie en verantwoordelijkheid binnen een professioneel team met leuke collega's. We bieden je de mogelijkheden om je verder binnen je vakgebied te ontwikkelen en een werkomgeving binnen een dynamische organisatie waar de visie ook echt wordt nageleefd.
Je inschaling is conform CAO VVT, en je krijgt 8% vakantietoeslag, 8,3 % eindejaarsuitkering en je kunt gebruik maken van de fiscale uitruilmogelijkheden conform de WelThuis regeling. Je pensioen bouw je op bij pensioenfonds Zorg en Welzijn en je kunt gebruik maken van een lidmaatschap bij de Ledenservice met veel mogelijkheden en korting op verzekeringen. WelThuis heeft een aantrekkelijk pakket eigentijdse secundaire arbeidsvoorwaarden.
Wie Ben Jij?
We zoeken een proactieve en deskundige collega met een afgeronde relevante MBO+ opleiding en minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol. Je hebt kennis van ITIL 3 of hoger en ervaring in het gebruik van TOPdesk is een pré. Re-integratiekandidaten en interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang in deze procedure.
- Je bent in het bezit van een afgeronde relevante MBO+ opleiding
- Minimaal 1 jaar ervaring in vanuit een soortgelijke rol
- Kennis van ITIL 3 of hoger
- Ervaring in het gebruik van TOPdesk is een pré
- Re-integratiekandidaten en interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang
Wat Bieden Wij Jou
- Inschaling conform CAO VVT
- 8% vakantietoeslag
- 8,3 % eindejaarsuitkering
- Gebruik maken van de fiscale uitruilmogelijkheden conform de WelThuis regeling
- Pensioen opbouw bij pensioenfonds Zorg en Welzijn
- Lidmaatschap bij de Ledenservice met veel mogelijkheden en korting op verzekeringen
- Aantrekkelijk pakket eigentijdse secundaire arbeidsvoorwaarden
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker Servicedesk
Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan direct via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in zonder cv of account aan te maken!
Word Medewerker Servicedesk bij WelThuis in Gouda!
Ben jij een proactieve en deskundige ICT-held? Help WelThuis met het op niveau houden van de ICT-serviceverlening en ondersteun je collega's!