Aventus
Medewerker Klantenservice (ziektevervanging)
— €3,404 monthly
Als Medewerker Klantenservice bij Aventus ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten, ouders en bedrijven. Je beantwoordt hun vragen via diverse kanalen, helpt hen aan de receptie en verwerkt administratieve taken. Je bent digitaal vaardig, klantgericht en stressbestendig.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen van studenten, ouders en bedrijven via social media, WhatsApp, telefoon en e-mail
- Helpen van studenten en bezoekers aan de receptiebalie
- Verwerken van aanvragen voor parkeren, de lift en de studentenpas
- Aannemen van ziekmeldingen van studenten
- Monitoren van social media op vragen, opmerkingen en klachten over Aventus
- Samenwerken met collega's binnen het team en andere afdelingen
Wat bieden wij jou?
- Bruto maandsalaris tot € 3.404,- (fulltime, CAO MBO)
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling met aanzienlijke werkgeversinleg
- Vakantie-uitkering van 8% en eindejaarsuitkering van 8,33%
- Vergoeding voor (aanvullende) zorgverzekering
- Collectieve verzekeringen
- Toegang tot (online) trainingen via Aventus Academie
- Thuiswerkregeling en thuiswerkvergoeding
- Mogelijkheid tot fiscaal vriendelijke aanschaf van sport abonnement of (elektrische) fiets
Wat bieden wij jou?
Aventus biedt een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder een bruto maandsalaris tot € 3.404,- bij een fulltime dienstverband (CAO MBO), reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling en een vakantie-uitkering. Daarnaast ontvang je een eindejaarsuitkering, vergoeding voor je zorgverzekering en toegang tot trainingen. Je kunt gebruik maken van de thuiswerkregeling en er is een mogelijkheid om fiscaal vriendelijk een sport abonnement of (elektrische) fiets aan te schaffen.
Dit vragen we van jou
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en communicatief vaardige kandidaat met een afgeronde MBO 4 opleiding. Je bent digitaal vaardig, kunt snel schakelen tussen verschillende communicatiekanalen en hebt ervaring met klantenservicesystemen en social media. Je hebt een hartelijke en klantgerichte instelling en bent stressbestendig. Je bent zorgvuldig, creatief en een echte teamplayer.
- Afgeronde MBO 4 opleiding
- Uitstekende communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift)
- Snel en flexibel kunnen schakelen tussen diverse communicatiekanalen
- Digitaal vaardig
- Ervaring met klantenservicesystemen en social media kanalen
- Hartelijke en klantgerichte instelling
- Stressbestendig en in staat om rustig te blijven in calamiteitensituaties
- Affiniteit met de jongeren doelgroep
- Zorgvuldig, leergierig en creatief in bewoordingen
- Teamspeler
Werken bij Aventus
- Royaal aantal vakantiedagen
- Mogelijkheden voor ontwikkeling
- Fijne en open werkomgeving
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker Klantenservice (ziektevervanging)
Ben jij enthousiast geworden over deze functie als Medewerker Klantenservice bij Aventus? Solliciteer dan direct via Booming Jobs! De sluitingsdatum is 5 januari 2025. Sollicitatiegesprekken vinden plaats op 9 januari 2025.
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.