Eerste aanspreekpunt voor klanten in de media-industrie
Dynamische rol met veel verantwoordelijkheid
Mogelijkheid om te groeien binnen een toonaangevend logistiek bedrijf
Summary
Posted1 week geleden
Job typecontract
Salary€2,550 - €3,250 monthly
What we offer
Fulltime bruto maandsalaris €2.550 - €3.250 (afhankelijk van je skills en ervaring)
Eindejaarsuitkering van 3%
Vakantietoeslag van 8%
25 vakantiedagen en 13 Adv-dagen bij een fulltime dienstverband
Goede pensioenregeling
Collectieve zorgverzekering met korting op aanvullende verzekeringen
Reiskostenvergoeding of een NS-Business Card
Sportbijdrage van € 15,- per maand
Internetvergoeding van € 25,- netto per maand
Waarom deze rol?
Bij CB Media bieden we je niet alleen een uitdagende baan, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden. Je ontvangt een competitief salaris, aangevuld met een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast hechten we veel waarde aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je krijgt de ruimte om te groeien en jezelf te blijven ontwikkelen binnen een dynamische en groeiende organisatie.
What will I be doing?
Your tasks
Wat ga ik doen?
Het beantwoorden van vragen van klanten (uitgevers en boekverkopers)
Het registreren van gegevens in het CRM-systeem
Het vastleggen van gegevens voor klanten over de dienstverlening
Het signaleren en analyseren van klachten en knelpunten
Het uitzetten van acties ter bevordering van de klanttevredenheid
Who are we looking for
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en gedreven kandidaat met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent servicegericht, stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen. Je hebt ervaring met telefonisch klantencontact en bent vaardig in het werken met computersystemen.
Ervaring met telefonisch klantencontact
Sterke communicatieve skills
Gedrevenheid en servicegerichtheid
Vaardigheid in het werken met computersystemen
Zelfstandigheid en initiatiefrijk
Stressbestendig en nauwkeurig
Vloeiend Nederlands spreken en schrijven, Engels is een pré
My future benefits
What would you get?
Een attentie van € 45,- netto voor je verjaardag en met Koningsdag
Mogelijkheid tot 2 dagen per week thuiswerken (na inwerktraject)
Dynamische en informele werkomgeving
Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei
Een baan met impact in de media-industrie
Application process
These are the steps you will go through when applying for this job:
Apply for the job on this page
We forward your application
The company gets to know you better
Get an awesome job!
Apply for
Klantenservicemedewerker Media
Ben jij de enthousiaste en gedreven Customer Service Medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton! Voor vragen kun je mailen naar [email protected].
